Brita Marella XL Sürahinin Tabanında Çatlak Ve Su Sızıntısı Sorunu
Brita Marella XL model sürahimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Sürahinin taban kısmında sürekli su birikintisi oluştuğunu fark ettim ve detaylı incelediğimde imalat sonlandırma kısmında çatlak olduğunu gördüm. Ürüne herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil; daha dördüncü filtresini yeni taktım. Araştırmalarımda benzer şikayetlerle de karşılaştım.
Ürünü online platformdan satın aldım, sipariş numaram: 879107373. Sürahinin çatlağı dışında başka bir sorun yaşamadım. Her su doldurduğumda, aradan saatler geçtikten sonra tabanda biriken suyu fark ediyorum.
Kurumsal bir markanın böyle bir kalite sorunu yaşamaması gerektiğini düşünüyorum ve hasarlı olan parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgili temsilci dönüş sağladı ve mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Firmaya teşekkür ediyorum hızlı çözüm için.
























