Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Brita Sürahiyle Test Edilen Suyun PH Değeri İçilemez Çıktı Endişeliyim

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 19:12
1.827

10 gün önce Trendyol üzerinden Brita Style model sürahi satın aldım. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve filtresi henüz yeni, gösterge de yeşil yanıyor. Bugüne kadar sadece ilk kullanımda filtreden su gelmeme sorunu yaşamıştım, bu konuda Brita çağrı merkezini aradım ve sorun çözüldü.

Bugün başka bir arıtma firması (Tesla marka cihaz satıyorlar) evime geldi ve suyunuzun PH dengesine bakmak istediklerini söylediler. Ben de Brita sürahiden bir bardak su verdim. Yapılan testte suyun PH değeri “içilemez aralığında” çıktı. Bu sonuç beni oldukça kaygılandırdı. Şu ana kadar Brita müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim, olay bugün ve yaklaşık bir saat önce gerçekleşti.

Brita Style sürahinin soğuk içim için uygun olduğunu biliyorum ancak PH değeriyle ilgili bu sonucu görünce endişelendim. Konuyla ilgili olarak yetkili bir ağızdan teknik ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Eğer gerekirse ürünün iadesini de talep etmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 18:47

10 gün önce Trendyol üzerinden Brita Style model sürahi satın aldım. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve filtresi henüz yeni, gösterge de yeşil yanıyor. Bugüne kadar sadece ilk kullanımda filtreden su gelmeme sorunu yaşamıştım, bu konuda Brita çağrı merkezini aradım ve sorun çözüldü.

Bugün başka bir arıtma firması (Tesla marka cihaz satıyorlar) evime geldi ve suyunuzun PH dengesine bakmak istediklerini söylediler. Ben de Brita sürahiden bir bardak su verdim. Yapılan testte suyun PH değeri “içilemez aralığında” çıktı. Bu sonuç beni oldukça kaygılandırdı. Şu ana kadar Brita müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim, olay bugün ve yaklaşık bir saat önce gerçekleşti.

Brita Style sürahinin soğuk içim için uygun olduğunu biliyorum ancak PH değeriyle ilgili bu sonucu görünce endişelendim. Konuyla ilgili olarak yetkili bir ağızdan teknik ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Eğer gerekirse ürünün iadesini de talep etmek istiyorum.

23 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Brita Sürahinin Göstergesi Bozuldu, Filtreleme Performansı Düştü

profile
Neslihan
02 Ağustos 2025 00:08
526
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağdaş
18 Nisan 2025 08:58
1.085
"Brita'dan arayarak sorunumu giderdiler, eksik gönderilen 2 filtrenin kargolanmasını sağladılar. Teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu
Yanlış Ürün Bilgisi Ve Eksik Filtre Sorunu
Benzer Şikayet Yaz