Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Brita Suda Siyah Tortular

1 Haziran 2024 22:581.116
Gülşen'in Teşekkür Mesajı
İlginizden ve detaylı anlatımdan dolayı teşekkür ederim şikayetim kalmamıştır güvenle tüketmeye devam edeceğim💓
Gülşen
1 Haziran 2024 10:33

Suyu dün doldurdum bu sabah baktım siyah tortular var bu markaya güvenerek aldık sonuç bu acil çözümlenmesini istiyoruz

4 Haziran 2024 19:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Görmüş olduğunuz bu siyah tanecikler aslında kullandığımız filtreleme sisteminin bir parçası olan aktif karbondur ve tamamen doğaldır. Granül aktif karbon hindistan cevizi kabuğunun karbonlaştırılmasıyla elde edilmektedir. Filtrelerimizin içeriğindeki hindistan cevizi kabuğu bazlı granüller tamamen gıda saflığında olduğu için rahatlıkla tüketilebilir ve sağlık açısından hiçbir zararı yoktur. Yanlışlıkla tüketilmesi durumunda da sağlığa zararı olmayacağından emin olabilirsiniz. Tamamen doğal olan her ürün gibi, içeriğindeki hindistan cevizi kabuklarının kendine has özellikleri sebebiyle, filtrelerin içerisindeki aktif karbon granüllerinin özgür bir hareket potansiyeli vardır ve bazen filtreden suyunuza gelebilir. Siyah patikül beyannamesine ek üzerinden ulaşabilirsiniz. Böyle bir durumla karşılaştığınızda filtreyi soğuk su ile yıkayıp bir kaç kez fazladan filtreleme yaptıktan sonra kullanıma devam edebilirsiniz Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Gülşen
4 Haziran 2024 19:06

İlginizden ve detaylı anlatımdan dolayı teşekkür ederim şikayetim kalmamıştır güvenle tüketmeye devam edeceğim💓

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu

19 Eylül 2025 19:191.703

Brita Marella sürahimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak filtre değişimi yapıyorum. Son 2 aydır sürahinin...

Brita Sürahi Filtre Bölümünde Yosunlaşma Sorunu

Brita Cam Sürahi Yosunlaşması Nedeniyle Ürün Değişimi İstiyorum

3 Haziran 21:12136

Brita Cam Sürahi Pro model cam sürahimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünü 27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan...

Brita Cam Sürahi Yosunlaşması Nedeniyle Ürün Değişimi İstiyorum
1 Destek
5
Çözüldü

Brita Pil Değişimi Sorunu

4 Mayıs 08:47195

"Brita müşteri hizmetleri temsilcisi aradı aynı ürünün yenisi kargo ücreti ödemeden göndereceklerini ilettiler, firmaya teşekkür ederim"

1

Yeni Brita Maxtra Pro Filtrede Kireçlenme Ve Tat Sorunu

6 Ekim 2025 00:391.160

Brita Maxtra Pro filtreli sürahimi yaklaşık 2 hafta önce Migros’tan satın aldım. Sürahinin yanında ayrıca 3’lü Maxtra Pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem
Brita Pil Değişimi Sorunu

Brita PilDeğişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit