Brita Cam Sürahi Yosunlaşması Nedeniyle Ürün Değişimi İstiyorum


Brita Cam Sürahi Pro model cam sürahimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünü 27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Sürahiyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama ve temiz tutmaya özen göstermeme rağmen, kartuşu taktığımız bölmede ve cam sürahinin dibinde ciddi bir yosunlaşma oluşuyor.
Bu durum hem sağlıksal açıdan beni endişelendiriyor hem de ürünün hijyenine ve kalitesine olan güvenimi tamamen azalttı. Daha önce Brita müşteri hizmetleriyle veya satın aldığım mağazayla bu konuda görüşme yapmadım; sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için doğrudan incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu yosunlaşma problemi nedeniyle, cam sürahimin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye














