to read complaints and reviews, or file yours.Brita Marella Sürahi Filtre Bölümünde Yosun Sorunu
Brita Marella sürahide filtrenin girdiği kısmın içi yosun tuttu ve temizlemek imkansız. Evdeki herkesin midesi bulanmış durumda. Burada çok sayıda şikayet yazılmış ve sorunlar çözülmüş. Ancak nasıl çözüme kavuştuğu hiçbir yerde belirtilmemiş. Tek tek şikayet yazmak yerine herkes için erişilebilir bir çözüm sunulsa sanki daha mantıklı olacak. Ancak öncesinde benim sorunumu da çözerseniz sevinirim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Öncelikle yeşillenme görülmemesi için BRITA sürahinizin doğrudan gün ışığına maruz kalmayacak şekilde saklandığından emin olmalısınız. Sürahi haznesinde yeşillenme; filtrelenmiş su, alt sürahi haznesinde 1 günden fazla bekletildiği takdirde bu bölmede yeşillenme görülebilir. İdeal olarak filtrelenen suyun 1 gün içerisinde tüketilmesi gerekir. Huni haznesinde yeşillenme; filtre ve huni kısmı arasında her zaman bir miktar su olur, yeni su doldurulduğunda o kısımdaki su yükselerek aşağı hazneye iner. Yani orada sürekli su sirkülasyonu vardır. Eğer sürahiye 1 günden fazla su konulmaz ve kullanılmazsa huni kısmında bekleyen su sirküle olmayıp aynı su o kısımda beklediği için yeşillenme görülebilir. Sürahi haznesini ve filtrenin yerleştirildiği huni kısmını bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar yıkayarak yeşillenmeyi giderebilirsiniz. Bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar 3-4 yıkamanıza rağmen sorun giderilmiyor ise tarafımıza yeniden bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bilgi verildiği için teşekkür ederim
