Kapalı Mağaza Ve İade Talebi 3.300 TL’lik Sipariş Gönderilmedi

Bressavi markasından 24 Mayıs’ta internet üzerinden yaklaşık 3.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve banka dekontum mevcut. Ancak bugün kontrol ettiğimde sipariş verdiğim mağazanın kapandığını gördüm ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.

Mağazanın internet sitesi üzerinden sipariş detaylarıma ve gönderi numarasına artık erişemiyorum. Instagram hesaplarına da ulaşılamıyor, hesaplar kapatılmış gibi görünüyor. Mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürün tarafıma gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim yaklaşık 3.300 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.