to read complaints and reviews, or file yours.BRC Otogaz Sistemleri - 2A Mühendislik Şikayeti
Renault Megane 1.3 tce 140 aracıma 3 Ağustos'ta BRC Maestro taktırdım düzgün bir montaj yapmadığından Adana Mega Otogaz bayisine defalarca gidip geldim düğme yanıp sönmez sorunu araçta tekleme araçta düzensiz bir çekiş sorunu tam sorunlar bitti derken bu seferde gaz kaçağı sorunuyla karşılaştık. Havaya uçmadığımız için dua ediyoruz. Hatayı fabrika hastasıymış dediler. Benim zararım ne olacak dedim 2a ya bildireceğim dediler. Bir hafta oldu halen ses yok. Zararımı karşılanmasını istiyorum. Zararım bir depo 42 litre LPG.
Sayın Mehmet Y Şikayetinizi/önerilerinizi aldık. En kısa sürede size geri döneceğiz. Şirket olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyetine çok önem veriyoruz. Şikayet veya önerilerinizi titizlikle değerlendirerek geri bildirimlerinizi hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanacağımızı özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Hatalı montaj tam olarak hangi bağlantıda gerçekleşmiş? Türkiye temsilcisi montaj yetkisi verdiği bayilere gerekli eğitimi veriyor mu? Kit montajında kullanılan yapıştırıcı/sızdırmazlık sıvı contalarını Türkiye temsilcisi mi sağlıyor bayilerine yoksa her montaj firması sanayide köşebaşındaki malzemeciden mi temin ediyor? (Abi bana 2 koli gönder? ) Kendi enjektörlerini dizayn edip üreten İtalyan firması mı üretim hatası yapıyor? Yoksa emme manifold ek işçiliği ile matkapla delik delen, delik açısını göz kararı, içinde kalan delme çapağının göz kontrolü (işin aceleye gelmesi? ), hortum bağlantı klipslerinin malzeme yoksa en yakın sanayideki Çin malı satan malzemeciden sağlanması ihtimali (Türkiye temsilcisi onaylanmamış montaj malzemelerinin yetki verdiği montaj noktalarında kullanılmamasını kontrol edebiliyor mu? Ediyor ise nasıl? Tüketici bilinçlenmez ise ürün ve hizmetin kalitesini talep etmesi imkansızdır.