to read complaints and reviews, or file yours.BRC LPG Taktırdığıma Pişmanım
Ben Malatya'da kent otogaz BRC bayisinde Hyundai Getz aracıma BRC LPG kiti taktırdım. Taktırdığım günden beri bin pişman oldum. Defalarca arıza veriyor. Biri bitiyor diğeri başlıyor. Çalışan adamlar her seferinde boş dolu ayarı yapıp gönderiyorlar ama sorunum çözülmüyor. Verdiğim paraya yazıklar olsun.
Sayın Nazlı Ö., Şikayetinizi/önerilerinizi aldık. En kısa sürede size geri döneceğiz. Şirket olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyetine çok önem veriyoruz. Şikayet veya önerilerinizi titizlikle değerlendirerek geri bildirimlerinizi hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanacağımızı özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Nazlı Hanım merhaba, sizlere telefonla ulaşmaya çalıştık ancak aradığınız numara kullanılmamaktadır hatası alıyoruz. Sorunun çözümüyle ilgili Teknik Destek Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Yine Malatya Kent Otogaz, yine facia. Müşteri memnuniyeti, işçilik sıfır olan bu yere ben de aracımı götürmüştüm. Sıfır aracıma 10 bin km LPG bakımı yapacaklardı. Beceriksizlikleri yüzünden aracıma zarar verdiler, beni 35 bin lira civarı zarara uğrattılar. Haftalarca işimi gücümü bırakmış; aracımın yetkili serviste onarımı ile uğraşmıştım. En son yetkili servis raporlarıyla LPG bayisinin (Kent Otogaz) kusuru ortaya çıkmıştı. Tüm onarımı da cebimden ödeyerek yapmıştım. Üstelik BRC-Türkiye yani 2A Mühendislik hiç ilgilenmemişti. Aracımı inceleme zahmetinde bile bulunmadan geçiştirmişlerdi. Konuyu anlatan bir web sitesi bile yapmıştım... Allah size yardım etsin.