to read complaints and reviews, or file yours.BRC Mağazasından Kullanılmış Ve Yırtık Pantolon, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “BRC” adlı mağazadan 23.11.2026 tarihinde taktik pantolon siparişi verdim, ürün 28.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Beklediğim ürünü almak yerine paket açıldığında karşıma gri renkli, bariz şekilde kullanılmış ve yer yer yırtık bir pantolon çıktı.
Satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, ne bir açıklama yaptılar ne de çözüm sundular. Ödemesini 999 TL olarak yaptığım bu alışverişte, hem ayıplı ve kullanılmış ürün gönderildi hem de sonrasında tamamen görmezden gelindim.
Gönderilen bu yırtık ve kullanılmış pantolonun iadesini ve ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bu süreçte satıcının müşterilere karşı sorumluluğunu yerine getirmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
