to read complaints and reviews, or file yours.BRC Kargo Tarafından Yanlış Gönderilen Kullanılmış Kadın Pantolonları İçin Tam İade Talebi
BRC Kargo Dağıtım Lojistik Hizmetleri aracılığıyla erkek pantolonu sipariş etmeme rağmen, bugün kargoyu teslim aldığımda siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, kullanılmış ve bazı yerlerinde dikişleri sökülmüş 4 adet kadın pantolonu gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürünler gelmediği için açıkçası çok üzüldüm. Bu arada ürünlerin reklamı Mavi olarak yapılmaktadır; şeffaf kargo içine Mavi'nin alt ve üstüne gelecek şekilde kartlarını koymuşlar. Mavi'ye karşı dava açmak isterse açabilir.
Yaşadığım sorunun ardından firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Kargo ücreti dahil toplam 2.899,00 TL ödeme yaptım ve karşılığında istemediğim, kullanılmış ve hasarlı ürünlerle karşılaştım.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim toplam tutarın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
