Yanlış Pantolon Teslimi: Ücretsiz İade Ve Doğru Pantolon Talebi

BRC Dağıtım Lojistik üzerinden taktik pantolon siparişi verdim ancak bugün kargodan tamamen alakasız bir ürün olarak kot pantolon teslim edildi. Siparişime ait 6078464037116 numaralı gönderide talep ettiğim ürünü değil, istemediğim bir kot pantolonu tarafıma yolladılar.

İnternet üzerinden ulaştığım bu firmaya şu an hiçbir kanaldan erişemiyorum, ilgili site ve iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum. Ürünü iade edemiyor, değiştiremiyor ve muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün acilen ücretsiz şekilde iade alınmasını, sipariş ettiğim taktik pantolonun doğru şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.