Braunshop.com.tr Ücret İadesi İstiyorum

Hepsiburada üzerinden Braun Shop mağazasından Braun 7 Serisi tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 409 684 980 6). 8 Ekim Çarşamba günü Ankara’da teslim aldım. Ürünü kutusunu açıp incelediğimde, görsellerdeki gibi olmadığını, makinenin ve aparatlarının çok küçük ve kullanışsız olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutuyu açıp kontrol ettim.
İade talebimle ilgili olarak satıcıya başvurduğumda, Braun ürünlerinde emniyet bandı açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Ancak ürünün beklentilerimi karşılamaması ve görsellerle uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.




















