Braunshop.com.tr Silk Expert Pro 5 Pl 5146 Kıllı Özensiz Kullanılmış Ürün

Braun shoptan dün elime ulaşan Silk expert Pro 5 makinemin kargo paketini açtığımda üzerinde kıllar minik tüy tozları vardı. Ne demek oluyor bu anlamıyorum. Güvenlik bandı açılan ürünler iade alınmıyor diyorsunuz. Açmadan içini nasıl bilebiliriz peki var mı bir fikriniz? Bu ürün bozuk mu, kırılmış mı, kullanılmış mı?. Tüketici olarak bu bizim en doğal hakkımız. Tabii ki açıp bakıp deneyeceğiz. Bunun karşılığında para veriyoruz ucuz bir şey değil. İade veya sıfırıyla değişim istiyorum. Gerçi böyle sorumsuz davranan bir kurumdan bir daha aynı cihazı almak ne kadar mantıklı bilemiyorum. Ama yinede haklarımı sonuna kadar savunacağımı bilmenizi isterim. Dönüş sağlamadığınız takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.