Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Fiyatları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
01 Eylül 2025 14:56
1.978

Braun Multiquick 7 blenderımın haznesi, bıçağı ve hazne kapağına ihtiyacım oldu. Ancak yedek parça fiyatları inanılmaz derecede yüksek; hazne yaklaşık 1300 TL, bıçak 1700 TL, hazne kapağı ise 900 TL gibi rakamlar söyleniyor. Bu fiyatlar neredeyse yeni bir blender almaktan daha pahalıya geliyor.

Yaklaşık 4-5 ay önce müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Parçaların fiyatını öğrenip bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat haftalardır herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı Braun yetkili servisleriyle de iletişime geçmeyi denedim ancak bir çözüm bulamadım.

Ürünümün garantisi dolmuş durumda. Benim beklentim, yedek parça fiyatlarının makul seviyelere çekilmesi ve müşteri hizmetlerinin daha hızlı, net bir şekilde dönüş yapmasıdır. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

01 Eylül 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri

Sinem
Sinem
11 Eylül 2025 15:09

Arayıp fiyat ile ilgili bir şey yapamayacaklarını yedek parça fiyatlarının bu şekilde olduğunu söyleyip kapattılar maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Braun Multiquick 7 El Blenderı Garanti Ve Yedek Parça Sorunu

profile
28 Mayıs 2025 13:52
1.036
Braun Multiquick 7 El Blenderı Garanti Ve Yedek Parça Sorunu
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2024 16:20
3.746
"Uzun sürede de olsa sorunum çözüldü tarafıma sıfır ürün parçası teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Braun Küçük Ev Aletleri Braun Hazne Kapak Problemi

profile
02 Mayıs 2024 13:47
2.793
Braun Küçük Ev Aletleri Braun Hazne Kapak Problemi
Braun Küçük Ev Aletleri Braun Hazne Kapak Problemi

Çatlayan Blender Haznesi İçin Yüksek Tamir Ücreti Şoku

profile
01 Mart 2025 11:37
2.650
Çatlayan Blender Haznesi İçin Yüksek Tamir Ücreti Şoku
Çatlayan Blender Haznesi İçin Yüksek Tamir Ücreti Şoku
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Fiyatının Ürünün Kendisiyle Yarışması Ve Servis Sürecindeki Memnuniyetsizlik

profile
22 Mayıs 2025 13:21
1.991
Benzer Şikayet Yaz