Braun Kişisel Bakım Ürünleri Yedek Parça Mağduriyeti

Uzun süredir kullandığım Braun Type 5517 saç sakal kesme makinemden genel olarak memnunum; ancak tarak başlığının dişleri yaklaşık son bir senedir tek tek kırılmaya başladı. Şu an tarak başlığı neredeyse kullanılamaz hale geldiği için makine de işlevini yerine getiremiyor.

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu ürüne ait tarak başlığının yenisini temin edebilmek için internet üzerinden uzun süre araştırma yaptım ancak Type 5517 modeline uygun yedek tarak başlığı bulamadım. Ürün sağlam olmasına rağmen sadece bu parça olmadığı için makinenin atıl durumda kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Braun’dan beklentim, Type 5517 saç sakal kesme makinem için uyumlu yeni bir tarak başlığını, ücreti karşılığında satın alabileceğim bir kanal veya yetkili bir satıcı bilgisi sağlaması ya da bu yedek parçayı temin etmeye yardımcı olmasıdır.