to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal satış sitelerinden birinden faturalı olarak Braun bt**** marka saç ve sakal şekillendirici büyük setinden satın aldım. Bu setler sürekli farklı isimlerle çıkıyor piyasaya. Ama hepsi hemen hemen aynı. Fakat 1 sene olmadan yaklaşık 15 tıraş sonrası ana makasın içindeki, bıçağı sağa sola hareket ettiren beyaz plastik parçanın sol tarafı kırıldı. Bıçak yamuk duruyordu.
Braun'a başvurdum Kadıköy'deki servis ile iletişime geçmemi ilettiler. Servise gittiğimde makasın garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve makasın 700 TL bedelle satın alabileceğimi belirttiler. Bu arada Braun sitesinde ufak saç sakal şekillendirme seti şu anda 799 TL. Makine fiyatına bıçak satıyorlar.
Sorun yaşadığınız zaman kesin bir masraf açılıyorlar. Braun'u daha ilgili ve kaliteli beklerdim. Daha önceki makinelerimde makine falan bozulmuştu ama garantisi bitmeden bu tip bir sorun yaşamamıştım. Garantiye başvurduğumda sorunumu çözmüşlerdi.
Braun bt 7240 model tıraş makinesini 12.12.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce tıraş olurken makineden garip bir ses gelmeye başladı, başta sakalımdan kaynaklandığını düşündüm. Ancak bugün makineyi tekrar denediğimde bıçağı hareket ettiren parçanın kırıldığını ve makine...
Yaklaşık 2 sene önce aldığım ve 2 senedir doğru düzgün kullanamadığım ''Braun Sakal Kesme ve Şekillendirme Makinesi bt 3940'' cihazını az kaldı sinirden fırlatıp atacağım gözüm görmesin diye. Sebeplerini sıralıyorum: - İlk birkaç kesimden sonra doğru düzgün kesmemeye başladı. - Kesse bile yaklaşık...
Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips 3000x serisi sakal kesme makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak 3 veya 4 hafta önce makinenin üç gözünden biri çalışmamaya ve kesmemeye başladı. Ürünü 21 Ağustos’ta Philips’in bana yönlendirdiği yetkili servise götürdüm. Serviste bana b...
Philips marka HC3225/15 model Saç tıraş makinesi aldım. 1 yıl geçmedi ve en fazla 4-5 kez kullandım fakat şu anda kesmiyor. Makinenin bıçaklar çalışıyor fakat çiğneme denilen olay söz konusu. Müşteri hizmetlerini aradığımda makine bıçak kısmı garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Makinenin yenisi...
Yorumlar