Braun Saç Ve Sakal Şekillendirici Parça Kalitesi

Kurumsal satış sitelerinden birinden faturalı olarak Braun bt**** marka saç ve sakal şekillendirici büyük setinden satın aldım. Bu setler sürekli farklı isimlerle çıkıyor piyasaya. Ama hepsi hemen hemen aynı. Fakat 1 sene olmadan yaklaşık 15 tıraş sonrası ana makasın içindeki, bıçağı sağa sola hareket ettiren beyaz plastik parçanın sol tarafı kırıldı. Bıçak yamuk duruyordu.

 Braun'a başvurdum Kadıköy'deki servis ile iletişime geçmemi ilettiler. Servise gittiğimde makasın garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve makasın 700 TL bedelle satın alabileceğimi belirttiler. Bu arada Braun sitesinde ufak saç sakal şekillendirme seti şu anda 799 TL. Makine fiyatına bıçak satıyorlar. 

Sorun yaşadığınız zaman kesin bir masraf açılıyorlar. Braun'u daha ilgili ve kaliteli beklerdim. Daha önceki makinelerimde makine falan bozulmuştu ama garantisi bitmeden bu tip bir sorun yaşamamıştım. Garantiye başvurduğumda sorunumu çözmüşlerdi.