to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Brandy's online alışveriş sitesinden B218TM3989V sipariş numarasıyla 1575 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 56 dakika boyunca hatta bekledim. Sonunda telefona cevap verdiler ancak “bakalım” diyerek tekrar beklemeye aldılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri, hatta uzun süre bekletip bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni son derece rahatsız etti.
Ürünün bir an önce Batman’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ...
27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
Brandy’s resmi sitesinden 1 gün önce omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: B628MI4123V. Siparişi verirken aciliyetimi özellikle belirttim ve ...
Yorumlar