Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürünüm Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hikmet
06 Ekim 2025 15:47
777

19.09.2025 tarihinde Brandy's online alışveriş sitesinden B218TM3989V sipariş numarasıyla 1575 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 56 dakika boyunca hatta bekledim. Sonunda telefona cevap verdiler ancak “bakalım” diyerek tekrar beklemeye aldılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri, hatta uzun süre bekletip bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni son derece rahatsız etti.

Ürünün bir an önce Batman’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Brandy's Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Eylül 2025 13:12
1.112
brandys-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Brandy's'ten Sipariş Verdim, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
29 Ekim 2025 13:36
1.130
brandysten-siparis-verdim-teslimat-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor: Mağdur Edildim

profile
09 Ekim 2025 10:18
1.677
Benzer Şikayet Yaz