to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı sonuna doğru Br Mağazacılık Optimum mağazasından eşime üç adet pantolon aldım. Ancak beden sorunu yaşayınca, haziran başında değişim için mağazaya tekrar gittim. Uygun beden bulunamayınca iade etmek istedim. Kasiyer, pos cihazı değişimi sebebiyle kredi kartıma iade yapamadığını ifade edip bir gider pusulası düzenleyeceğini ve 15 gün içinde tarafıma verdiğim IBAN'a ödemenin yapılacağını beyan etti. 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca, düzenlenen belgede bilgilerim olmasına rağmen belge de tarafıma iletilmedi.
9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından LEVI'S marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve mağazayla telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlk başta telefonu açtılar ve kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonları ta...
Merhabalar, Merkez/Kastamonu Çarşı Mavi mağazası Sezda Giyim'den kredi kartıyla aldığım 2 adet kot pantolonu 27 Mart Perşembe günü iade ettim. Ücret iadesinin kredi kartına yapılamayacağını, benden IBAN isteyerek 14 iş günü içinde IBAN'a yapılacağı tarafıma iletildi. 14 iş günü dolmasına rağmen üc...
13.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Birinin bedeni mağazada olmadığı için, diğerinin en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. 24 saat içerisinde de...
Değişim Sorunu: Eryaman 3. Etap Özer Çarşısı'nda bulunan Santral mağazasından aldığım pantolonun fermuarında eve geldiğimde bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü alışveriş yaptıktan 1 hafta sonra değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde ve 15 gün süresi olan değişim fişi elimdeydi...
Yorumlar