to read complaints and reviews, or file yours.Br Mağazacılık İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
17 Haziran 2025 11:40351
Mayıs ayı sonuna doğru Br Mağazacılık Optimum mağazasından eşime üç adet pantolon aldım. Ancak beden sorunu yaşayınca, haziran başında değişim için mağazaya tekrar gittim. Uygun beden bulunamayınca iade etmek istedim. Kasiyer, pos cihazı değişimi sebebiyle kredi kartıma iade yapamadığını ifade edip bir gider pusulası düzenleyeceğini ve 15 gün içinde tarafıma verdiğim IBAN'a ödemenin yapılacağını beyan etti. 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca, düzenlenen belgede bilgilerim olmasına rağmen belge de tarafıma iletilmedi.
