BP Petrolleri

BP Petrolleri

435 ŞİKAYET
41 TEŞEKKÜR
%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 94%
  • Cevaplama hızı: 23 saat

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür ederim.
12 s

Mardin Artuklu'daki Tuğmaner BP istasyonundan şikayetçiyim. Dışarıda duran pompacı arkadaşlar çok güler yüzlü ve saygılı, ancak içeride kasada duran 2-3 tane asık suratlı personeliniz yüzünden oraya gelmek iste…

1 g

Ergüller Akaryakıt Fatih Kıztaşı'nın oradaki BP de tuvaletleri kitlemişler ve gelen müşterilere tuvalet var deyip geri gönderiyorlar, gün içerisinde 3 defa uğradım ve üçünde de kitli ve temizlik var yalanını söylediler ayrıca tuvaletin kapısına araba park edilmiş, içeri…

1 g

Pompacı plakamı hatalı girdiği için aldığım akaryakıta karşılık içeride Hopi okutarak puan yüklemesi yapamadılar. Sorunun benden kaynaklı olmadığını içeridekiler anlasalar da herhangi bir düzeltme gibi bir seçe…

3 g

Zekeriyaköy Pelikanpark Evleri BP 'ye benzin almak için girdik ve tuvaletlerini kullandık. Erkek tuvalet arızalı diye kapalıydı ve erkekler …

3 g

Çorum Canbek Petrol BP 'ye yakıt almak için uğradım ama yakıt olmadığını söyledi görevli bir kurumsal şirket olan BP istasyonunda nasıl yakıt olmaz yakıt almak için 20 km yol yaptım yazık günah madem öyle yakıtınız yok kapatın istasyonunuzu prestijiniz zedelenmesin.

4 g

Her zaman petrol aldığım petrol laf kalabalığı yapıp benzin katkısı attırın kış geldi dedi sonra dedim almayacağımı anlayınca biri benden olsun attır dedi. 15 TL olan yerine birini 50 TL'lik verip 15 ligi hediye ettiğini söyledi tabi çoktan katkı maddelerini attığı için…

10 Kasım

Mersin/Silifke' de bulunan istasyonunuzun tamiri 3 aydır bitmeyen taşıt tanıma arızası var. Tabi arıza falan yok ortada. İşletmeci yakıt vermek istemiyor. Kardeşim ben her yakıt alacağım da sizin yüzünüzden 60 …

08 Kasım

Kocaeli Yahyakaptan istasyonundan özellikle sabahları düzenli olarak benzin almaktayım. Aldığım miktar / litre çok küçük farklarla bir öncekilerinin aynısı olmasına rağmen arabanın ibresini son seferlerde hep d…

07 Kasım

Jülide'nin Teşekkür Mesajı

Yaptığım şikayetin üzerinden 1 gün bile geçmeden BP Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, konu ile gayet ilgilendiler, gerekli bilgilendirmeyi yaptılar, ben araçla ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek servise de sordum onlardan da zaman zaman şamandıra da bu tür şeyler olabileceği cevabını aldım. Bir sonraki benzin alışımda ibre normale döndü. Tüm Bunları BP merkez ile de paylaştım ancak onlar her koşulda incelemede olduklarını ve bana konu ile ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler. Hızlı çözüm süreci ve ilgileri için BP ye teşekkür ederim. Güven kaybetmek kolay, kazanmak zordur ancak BP bunu kazanmak için elinden geleni yaptı.
05 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları