BP Petrolleri

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
BP Petrolleri ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.965 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
6 saat önce

BP Petrolleri Müşteri Memnuniyeti 0

An pet petrol ürünleri Çine çıkışı 2. km'de bulunan istasyon mazot almazsanız aracınızı yıkayamazsınız diye bir kural getirmiş fakat yıkama zaten ücretli, bedava değil. Bu kural BP'ye yakışmadı. Aracımı yıkayamadım ve ayrıldım. Bir daha BP istasyonlarından yakıt almam, teşekkürler.

BP Petrolleri Müşteri Memnuniyeti 0
BP Petrolleri Müşteri Memnuniyeti 0
profile
-
9 saat önce

BP Petrolleri Sigara Satışının 1 Adetten Fazla Vermemeleri PENDİK/AKPET

İyi Günler; Adreste belirtmiş olduğum Akpet Petrol diğer BP benzinliklerinden alabiliyor olmama rağmen 1 adetten fazla sigara vermemektedir. Gerekçe olarak sigara zammı geleceğini belirterek 1 adetten fazla veremeyeceklerini belirttiler. Adres: Kaynarca, Sahil Bulvarı, Tersane Kavşağı No:67 E-5, 34...

profile
-
19 saat önce

BP Petrolleri İstasyon Müdürünün Saygısızlığı

BP'nin Büyükçekmece Kumburgaz'da bulunan Neve Petrol Ürünleri şubesinde geçen nisan ayında banka kartımdan çift çekim yapıldı. Sorun, şubenin pos cihazından kaynaklanıyordu ve durumu fark edip ertesi gün benzin istasyonuna gittim. İstasyon müdürü olan a*** Bey sorunun çözüleceğini, en fazla birkaç g...

profile
-
21 saat önce
profile
Hayrettin sonuçtan çok memnun

BP Den Kötü Yakıt

Merhabalar yaklaşık 4-5 senedir kesintisiz bir şekilde BP'den yakıt almaktayım. 28.05.2023 tarihinde BP den depomu fulledim İzmir'e yola çıktım. Bursa...

profile
9
21 saat önce

BP Petrolleri Çalışanlarının Kaba Tavırları

30 Mayıs 2023' de saat 21.50 sularında öğrencilerimizle birlikte Ayvalık Sarımsaklı'da bulunan 263 numaralı BP istasyonunda otobüsümüzde durduk. Bizi gören istasyon çalışanları hemen kapıyı kapatıp hizmet vermediklerini ve tuvaleti kullanamayacağımızı söyledi. Bunun üzerine,  "Gidin başka istasyonu...

profile
Ali sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
68
1 gün önce

BP Petrolleri Bilgisiz Personel Ve Kampanyadan Faydalanamadım

Anadolu yakası e5deki BP benzinlikte bankkart bakiyemi kullanmak istedim pompacı geçiyor dediği için ödememi yaptım ve markete yöneldim ancak marketteki personeliniz pos yok dedi. Size güvenerek alışveriş yaptım ama pişman oldum. Değmezsiniz ben ve yakınlarım artık kapınızdan geçmeyeceğiz

profile
40
1 gün önce
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“BP temsilcisi Buğra bey tarafından arandım gerekli inceleme sonucu forever kartıma puanlarının yüklendiğini bildirdi. Samimiyetinden, nezaketinden ve sorunumu çözdüğünden dolayı kendisine teşekkür ederim. BP kaliteli olunca temsilcisinde kaliteli oluyor😊”

BP Petrolleri Forever Kartıma Puan Yüklemesi Yapılmıyor

29.05.2023 günü akşam saat;21.30 ile 21.40 saati arasında Antalya Taşkıran BP istasyonundan 57 d**1 plakalı aracıma 750 TL ve depo dolmadığı için aynı...

BP Petrolleri Forever Kartıma Puan Yüklemesi Yapılmıyor
BP Petrolleri Forever Kartıma Puan Yüklemesi Yapılmıyor
BP Petrolleri Forever Kartıma Puan Yüklemesi Yapılmıyor
profile
203
2 gün önce
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimle ilgili kısa sürede tatmin edici sonuç aldım. İşini iyi yapan tüm ekibe teşekkürler”

BP Petrol Yakıt Alırken WC Kullandırmak İstemiyor

Alanya Atatürk caddesinde bulunan BP petrolden yakıt almak için durdum. Görevliye anahtarı verip beklerken tuvaleti sordum içeride dedi. İçerideki bay...

profile
88
2 gün önce
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı geri dönüş ve ilgileriniz için teşekkür ederim”

BP İstasyonunda Ücretli WC Servisi

Antalya-Denizli yolunda korpet BP istasyonunda yabancı misafirlerle mola verdik. Bayi çalışanları WC servisinin ücretli olduğunu kişi başı 5 TL olduğu...

BP İstasyonunda Ücretli WC Servisi
profile
85
2 gün önce

BP Petrolleri İstasyonunda 650 TL'lik Akaryakıt Sebebiyle Yaşanan Hopi Problemi

18 Mayıs günü saat 22:20 civarı Ataşehir Vedat Günyol caddesinde bulunan Bay/939-82/45610 numaralı BP benzin istasyonunda aracımın deposunu 650 TL'lik akaryakıt ile doldurttum. Hopi uygulamasını okutmak ve ödemeyi yapmak için kasaya gittiğimde plakamın yanlış yazdırmasından dolayı Hopi uygulamasına...

profile
104
3 gün önce

BP Petrolleri WC'ler Temiz Değil

BP 3248 numaralı istasyonu kötü halde. Tuvaletler kötü ve temiz değil. Ne sabun var, ne tuvalet kapağının üstüne gelen plastik değişiyor. Bir tane de değil, 4 tuvalette de yok. Yetkililerin gidip bir bakması gerekiyor. Kocaeli otobanı Orhangazi köprüsünün son istasyonu Ist'a girmeden.

profile
38
4 gün önce

BP Petrolleri Boş İstasyonda Beklemek

BP Bursa Atabulvarı caddesindeki BP den dün aracıma gaz almak için yanaştım saat 10:25 gibi gaz aparatını da kendim taktım fakat 3 ile 4 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Onu bıraktım, bir öndeki pompada beni görüp de sohbet eden iki pompa görevlisini görünce söktüm aparatı gittim. Adamlar sohb...

profile
79
5 gün önce

BP Petrolleri Araba Yolda Kaldı!

Bursa Atatürk Caddesi'indeki BP istasyonundan 100 TL'lik gaz aldım fakat gaz yerine hava basmışlar. Araba yolda kaldı ve rezillik yaşadım. Yetkililere sesleniyorum depoda gaz yoksa yok deyin ya da vermeyin.

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri şikayetlerini dikkate alarak, hızlı yanıt vermenizden ve müşteri temsilcinizin olaya yaklaşımı ve tutumundan dolayı teşekkürler.”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
16
6 gün önce
profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetimizi dikkate alıp en kısa sürede arayıp açıklama yapıp özür dileyen ve şikayet ettiğimiz konudaki problemin en kısa sürede çözüleceğinin güvencesini veren BP ye ve telefondaki iletişim kuran beyefendinin kibarlığı teşekkürü fazlasıyla hak ediyor”

BP Petrolleri Temizlik Ve Hijyen

Elazığ girişindeki Pukka Bistro & Lounge yanındaki BP benzin istasyonunun hem tuvaletleri hem de mescidi içler acısı. Böylesine kurumsallaşmış, bu kal...

profile
69
6 gün önce

BP Petrolleri Üzerinde Baz İstasyonları

Bursa'nın Gemlik ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Gül Caddesi manastır mevkisinde bulunan BP benzin istasyonu çatısına 3 baz istasyonu koymuştur. Sitemize bitişik nizamda olduğundan psikolojik ve sağlık olarak büyük zarar vermektedir. Yaşlılarımız, bebeklerimiz balkona bahçeye çıkamaz oldu. BP çevreye ve...

profile
517
1 hafta önce

BP Akaryakıt İstasyonunda Stokçuluk Yapılıyor

Bergama Soma asfaltı üzerindeki BP Bayiniz marketinde stokçuluk yapılıyor Marlboro ve Parliament markalı sigaralar raflardan kaldırılarak zamlı tarife bekleniyor. Ticari ahlaka yakışmayan bu durum için ivedilikle araştırma yapmanızı ve soruna çözüm bulmanızı istiyorum.

profile
130
1 hafta önce

BP Petrolleri İstasyonunda Yakıt Problemi

Çerkezköy Tekirdağ yolu üzerinde bulunan Baypet BP Akaryakıt istasyonunda 24 Mayıs saat 02:05'te benzin almak için durduk. Depoyu doldururken pompa attığında 560 TL tuttu. İyice doldurmalarını rica ettik bu sefer de 789.31 TL tuttu. Arada bu kadar fark olması imkansızken deposu 50 litre olan aracım...

profile
1
1 gün önce
Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

BP Petrolleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

BP Petrolleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BP hangi ülkenin markasıdır?
BP, bir İngiliz markasıdır.
En yakın BP istasyonu nerede?
Size en yakın BP istasyonunu tespit etmek için markanın BP Yolda sitesini ziyaret ederek lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz.
BP çalışma saatleri nedir?
Tüm BP istasyonları, 7/24 hizmet vermektedir.
BP müşteri hizmetleri numarası nedir?
0212 473 27 27.
Farklı bir sorum var.
BP Petrolleri ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi buradan aktarabilirsiniz.

BP Petrolleri Hakkında

BP, küresel bir enerji kuruluşu olarak dünya çapında enerji hizmeti veren bir firmadır. Avrupa, Amerika, Asya ve Afrika kıtalarında hizmet veren BP Petrolleri, global olarak toplamda 78 ülkeye hizmet sağlamaktadır. Ana hizmet alanı petrol olan BP Petrol, müşterilerine ulaşım amaçlı yakıt, ısıma ve aydınlatma amaçlı enerji, makine için madeni yağ ve sanayi için güç hizmetleri sunmaktadır. Bununla birlikte giysi, boya ve ambalaj malzemeleri konusunda da gündelik ihtiyaçların üretilmesinde kullanılan petrokimya ürünlerinin de üretimini ve satışını gerçekleştirmektedir. Dünya çapında 73.000'i aşkın çalışan sayısına sahip olan BP, petrol sektörünün öncü isimleri arasında yer almaktadır. BP Türkiye, bir asrı aşkın süredir faaliyetlerini sürdürmektedir. İlk olarak 1912 yılında Türkiye'deki faaliyetlerine Lion & Sun ve Palm Tree markaları altında başlayan petrol firması, 1957 yılında şimdiki ismi olan BP Petrolleri Anonim Şirketi halini almıştır. BP'nin de hisselerinin yer aldığı Mersin Rafinerisi'nde 3,2 milyon tonluk ham petrol işleme kapasitesinde sağladığı faaliyetlerle hem Türkiye, hem dünya ekonomisine katkıda bulunmaktadır.

BP Petrolleri İstasyonları & Daha Fazlası

Türkiye'de BP istasyonları, geniş bir dağıtım ağına sahiptir. Türkiye'nin her ilinde ve en işlek karayollarında bulunabilecek BP istasyonları, müşterilerine kusursuz hizmet vermeyi amaçlamaktadır. BP istasyonlarında pek çok farklı yakıt türü ile karşılaşmak ve aracınıza uygun yakıtı temin etmek mümkündür. BP akaryakıt çeşitleri arasında dizel yakıtlar, benzin yakıtları ve otogaz bulunmaktadır. BP'nin kendi geliştirdiği teknolojilerle harmanlanmış bu yakıtlar sayesinde aracınızdan yüksek performans ve akaryakıt konusunda düşük maliyet elde etmek mümkündür. ACTIVE Technology formüllü yakıtlar, BP'nin kendine has geliştirdiği formüllerden esinlenerek daha etkili bir performans olanağı sunmaktadır. BP'nin dönemsel olarak sunduğu akaryakıt kampanyaları sayesinde temin ettiğiniz benzinden uzun vadede tasarruf etmeniz mümkündür. Piyasanın güçlü markaları ile yaptığı işbirlikleri sayesinde kullandığınız kredi kartı üzerinden avantajlı bir akaryakıt alımını gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte her istasyonda her alan BP Shop sayesinde yolculuğunuz esnasında ihtiyaç duyabileceğiniz gıda, temizlik ve araç içi aksesuar ürünlerini temin edebilirsiniz. BP Taşıtmatik özelliği, aracınızın benzin deposuna tanımlanan otomatik tanıma fonksiyonu sayesinde istasyonda herhangi bir ödeme yapmanıza gerek kalmadan, tahsil edilmesi gereken ücretin doğrudan kredi kartınızdan temin edilmesini sağlamaktadır. BP'nin ticari araçlara ve firmalara yönelik sunduğu Ticari Yakıtlar hizmeti ise özellikle lojistik firmalarına büyük avantaj sağlamaktadır. Tüm BP ürün ve hizmetlerini daha yakından incelemek için markanın resmi BP online Türkiye web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

BP Yorum & Şikayetleri

Ziyaret ettiğiniz bir BP istasyonu ile ilgili görüş ve önerilerinizi bildirmek isterseniz, bu sayfamızdan faydalanabilirsiniz. Burada yer alan BP yorum ve geri bildirimleri, hem marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile oluyor, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine olanak sunuyor. İstasyonlarda aldığınız hizmet kalitesi başta olmak üzere BP ile ilgili tüm şikayet ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden aktarabilirsiniz. Bununla birlikte gerçek kullanıcıların BP istasyonları ve hizmetleri ile ilgili görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan kullanıcı değerlendirmelerini baz alabilirsiniz. BP müşteri hizmetleri numaraları ve diğer BP iletişim bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz yeterli.