Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Tabanca Sürekli Arızalandı, Mağaza İlgisiz Davrandı

Bursa Şehreküstü Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Bozkurt Av'dan havalı pellet mermi atan Sigsaur marka tabanca aldım. Alırken atış yapıp denememize izin verilmedi, kesinlikle yasak olduğu söylendi. Herkese gösterdikleri tabancayı bize verdiler. Ertesi gün, evim uzak olduğu için deneyebildim ve tabanca tutukluk yaptı, pelet sıkıştı. Bir gün sonra iade etmek istedim. Görevli arkadaş, nasıl yasaksa içine mermi doldurup denedi ve yine tutukluk yaptı. Bakıma gönderdiler, geldi. Tekrar aynı şekilde arıza yaptı. Geri götürdüm, bu sefer geldiğinde şarjör 20'ye düşürülmüştü. Neyse bir şey olmaz dedik, yine bozuldu. Bu sefer gittiğimizde bizimle tartışan, ayakta zor duran ve oranın sahibi olduğunu söyleyen yaşlı bir beyefendi, bize hakaretlerde bulunarak bağırdı. Ben de sesimi yükselttiğimde, sürekli belini kontrol ediyordu. Kısaca, bu av bayisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.

12 Haziran 2025 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ile ilgili detaylı açıklamamız; 04.04.2025 tarihinde ürün mağazamızda size 12 Gramlık CO2 tüp takılıp, herhangi bir hava kaçağının olmadığı test edilerek teslim edilmiştir. Ancak siz mağazamızda mühimmat yükleyerek atış yapmak istediğiniz için, bunun da mümkün olmadığı size belirtilmiştir. Eğer ki almayacağınız bir ürüne mühimmat yüklenerek atış yapılır ise bu ürün kullanılmış bir ürün oluyor. Bizim teşhir ve kullanılmış bir ürün satışımız olmadığı için bu şekilde bir uygulamamız yok. Bu durumda “Teşhir/kullanılmış ürün satışı gerçekleştirdiler.” şeklinde beyanınız tamamen mesnetsiz. -Magazine yüklemeli blowbackli havalı silahlarda tetik tam olarak ezilmediğinde sıkışma problemi yaşanabilir. Siz ürünü mağazamıza servis için getirdiğinizde şarjör alt kapağı maalesef kırıktı. Ürün servise gönderildi. Serviste 30 kapasiteli şarjör olmadığı için ürün 20 kapasiteli şarjör ile değiştirildi. Şarjör altı kırılması kullanıcı hatası olduğundan dolayı, normal şartlarda ücretli bir biçimde servis verilmesi gerekmektedir. Ancak sizi mağdur etmek istemediğimiz için şarjör değişim işlemi ücretsiz yapılmıştır. Ürün serviste 5 tam dolu magazine, mağazada 3 tam dolu magazine ile test edilmiştir Mağaza içinde yaşanan durum için açıklamamız; 12.06.2025 tarihinde gerçekleşen mağaza ziyaretiniz kamera kayıtlarımız ile sabittir. Hakaretlerde bulunulduğu, elin bele atılıp silah gösterilmişçesine bir tavır sergilendiği, ayakta zor durulduğu gibi ne tamamen gerçeklikten uzak açıklamalarınız için ise tüm kayıtlar kullanılarak maddi / manevi yasal haklarımızın aranacağını bildirmek isteriz. Saygılarımızla,

Uğur
14 Haziran 2025 02:55

Mahkeme açmanızdan memnun olacağımı belirtmek isterim umarım kameralarınızda ses kayıt sistemide vardır ve elinizi belinize atarak silahınızı düzeltme cesaretinde bulunduğunuz kadar konuştuğunuzu da mahkeme heyetine sunarsınız diye ümit ediyorum ismim Uğur Yücel A*** Telefon numaramda 49 01 olarak sizde mevcuttur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

5.760

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

Kusurlu Ürün İadesinde Yüksek Kargo Ücretinin Bana Ödetilmesi Mağduriyet Yarattı

Bozkurt Av’dan Hatsan marka havalı tüfek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında polimer parçasının kırık olduğunu hemen...

Kusurlu Ürün İadesinde Yüksek Kargo Ücretinin Bana Ödetilmesi Mağduriyet Yarattı
1 Destek

Satış Sonrası Hizmette Sınıfta Kalan Av Market

3.583

İşgören İzmir Av Marketten (Balçova şubesi) aldığım fener bozulduktan sonra kargo dahil 53 gün süren garanti kapsamı ser...

1 Destek

izmiravmarket.com Mağduriyeti

5.243

8 bin tl ürün sipariş ettik. Ürün kırık geldi. Firma kendisinden bir talepte bulunulacak telaşına kapılarak müşterisine ...

izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti
izmiravmarket.com Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum