Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Satış Sonrası Hizmette Sınıfta Kalan Av Market

7 Ocak 2025 18:003.583

İşgören İzmir Av Marketten (Balçova şubesi) aldığım fener bozulduktan sonra kargo dahil 53 gün süren garanti kapsamı serüvenimi siz silah severlerle paylaşmak istedim. Satış sonrası hizmette, benim nazarımda sınıfta kalmışlardır. Yetkililer, WhatsApp'tan yazdığım mesajlara ben defalarca aradıktan sonra çok geç dönüş sağlamışlardır. Çoğu aramamda da adresimi alıp, ürünü şu gün gönderiyoruz deyip defalarca beni oyaladılar. 53 gün sonra yeni ürün çalışır halde bana ulaştı. Satış sonrası hizmet, yetkili servis konusunda hassas olanlar için bir uyarıdır.

1 Destek
7 Ocak 2025 19:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu ürünün ithalatçı firmasından yenisiyle değişimini talep ettik. Oradan da yenisi geldiği gün size kargoladik. Güveniniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün İadesinde Yüksek Kargo Ücretinin Bana Ödetilmesi Mağduriyet Yarattı

Bozkurt Av’dan Hatsan marka havalı tüfek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında polimer parçasının kırık olduğunu hemen...

Kusurlu Ürün İadesinde Yüksek Kargo Ücretinin Bana Ödetilmesi Mağduriyet Yarattı
1 Destek
5
Çözüldü

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

13 Ekim 2023 19:275.760

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."

izmiravmarket.com Arızalı Ürünü Değiştirmiyorlar

CANiK Store Canik Airsoft Tabanca Servis Sorunu...

20 Aralık 2023 13:574.044

Airsoft tabancamızda sorunlar meydana geldi. Servis hizmeti için verilen kargo anlaşma numarasıyla silahı servise gönder...

Çiçek Sepeti - Özişler Balıkçılık - Cengiz Balıkçılık

27 Kasım 2023 19:595.872

Çiçek Sepeti üzerinden okuma rv55 makine satın aldım. 3. Kullanım sonrası bozuldu. Çiçek Sepeti olayı hiç muhatap olarak...

TrustBuy Skoru