Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Klima Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burhan'ın Teşekkür Mesajı
Satış sonrası şikayetimle ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi onun için şikayetimi geri çekiyorum

Bozdoğan mağazasından aldığım Vestel marka klima 3 gün içerisinden kurulumun yapılacağına dair söylenmesine rağmen aradan 1 hafta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve aradığım hiçbir numaraya ulaşamıyorum. Ulaştığım bazı numaralar ise bana başka bir numara vererek bu numaradan yardımcı olacaklar diyor ancak verdikleri numaraya da ulaşılamıyorum. Daha öncesinde de Bozdoğan mağazasından alışveriş yapmıştım benzer sorunlar yaşadım. Sırf klima kampanyalı diye buradan aldım ürünü ama sağ olsunlar yine bin pişman ettiler

20 Haziran 2025 13:27 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sevgili Burhan A., Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri olarak bize yazmanıza sevindik. 32802710 numarasıyla yazmış olduğunuz şikayet ile ilgili sizi memnun edemediğimiz için çok üzgünüz. Bahsetmiş olduğunuz durumla ilgili gerekli araştırmaların yapılması için ilgili birimlerimizle irtibata geçtik. Gelen bilgilendirme sonrasında sizinle iletişime geçip, almış olduğunuz hizmetten memnun ayrılmanız için elimizden geleni yapacağımıza emin olmanızı isteriz. En kısa zamanda görüşmek dileğiyle. Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sevgili Burhan A., Sizlerle 20.06.2025 tarihinde konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sizlere en kısa süreçte hizmet sağlanacaktır.

Sevgili Burhan A., Sizleri 21.06.2025 tarihinde arayarak konuyla ilgili görüşme sağladık. Efendim ürününüz sorunsuz bir şekilde sizlere teslim edilmiştir güzel günlerde kullanmanızı dileriz iyi günler dileriz. Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Müşteri Hizmetleri Ekibi

Burhan
Burhan
21 Haziran 2025 14:18

Satış sonrası şikayetimle ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum gayet ilgiliydi onun için şikayetimi geri çekiyorum

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Mağazamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, sağlıklı, güzel günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Klima Montajı İçin Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Edildik

Aslıhan

"Taşpınar çözüm ekibi hızlı bir şekilde aksiyon alarak Vestel servisi ile görüşüp montajımızı organize etti ve bugün kurulum yapıldı. Şikayetvar Taşpınar çözüm ekibine teşekkür ediyoruz."

Yön AVM Kayıt Oluşturamıyoruz Kurulum Yapılmıyor

Makbule
Makbule
Yön AVM
5 Haziran 2024 19:35484

Trendyol Yön AVM üzerinden Vestel klima aldık ama kurulum kaydı oluşturmamız için satıcıya ulaşmamız lazım. O kadar soru...

Gaziemir Özşanal Şubesinde Vestel Klima Teslimat Sorunu

İlker
İlker
Özşanal
27 Ağustos 2024 14:241.343

Gaziemir Özşanal şubesinden ağustosun 16'sında Vestel marka klima aldık. 2 ila 7 iş günü arasında teslim edilecek dedile...

Video Şikayetler

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Hüsranı!

Bozdoğan Ev YaşamGereçleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emin
Bozdoğan Mağazasından Alınan Masa Sandalye Takımı Çürüklüğü

BozdoğanMağazasından Alınan Masa Sandalye Takımı Çürüklüğü

Profil fotoğrafı
Yasar
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Eksik, Kırık Parça, Montaj Eksik!

Bozdoğan Ev YaşamGereçleri Eksik, Kırık Parça, Montaj Eksik!

Profil fotoğrafı
Meryem
Fındık Model Makrome Salıncak Sorunu!

Fındık ModelMakrome Salıncak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ebru
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Sorunum Çözülmedi!

Bozdoğan Ev YaşamGereçleri Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Tugçe