to read complaints and reviews, or file yours.Boyter Turizm Otobüsü Bizi Almadı, İki Saat Soğukta Bekletildi Ve Ücret İadesi Talep Ediyoruz
11 Mayıs tarihinde saat 20.00 için Ankara Boğaziçi’nden Kırıkkale’ye gitmek üzere Boyter Turizm’den iki kişilik bilet aldık. Toplam 520 TL ödeme yaptık ve belirtilen saatte alınacağımız noktada hazır bekliyorduk. Nereden alınacağımız konusunda net bilgi verilmediği için defalarca firmayı aradık, her seferinde “gelecek” denilerek oyalandık ancak otobüs bizi almadan yerimize başka yolcu alıp gitmiş.
İki kız arkadaş olarak buz gibi havada yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve bir kez bile aranmadık, bilgilendirilmedik. Daha önce de aynı hat üzerinde aynı firmayla benzer sorunlar yaşamamıza rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bu olay sonrası firmayı ve şoförü tekrar aradığımızda ise herkes suçu birbirinin üzerine attı, kimse sorumluluk almadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bu seferki yolculuğa ait toplam 520 TL bilet ücretimizin iadesini talep ediyoruz. Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini ve bir daha başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyoruz.
Gelişme
11 Mayıs saat 20.00 Ankara–Kırıkkale seferi için Boyter Turizm’den biletimiz olmasına rağmen aracınıza alınmadık. Defalarca arayıp Boğaziçi Köprüsü’nden bineceğimizi özellikle belirtmemize rağmen otobüs bizi almadan geçip gitti.
İki genç kız olarak bu soğukta yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık ve mağdur olduk. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı firmayla daha önce de benzer sorunlarla karşılaştık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bu sefere ait bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.
