to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Tunalı Karum içerisindeki Boylam Psikiyatri kliniğinde eşim psikiyatrik destek almakta ve ilaç tedavisi görüyor. 17.12.2025 tarihindeki randevumuza, tamamen uyuyakaldığımız için maalesef geç kaldık ve kliniğe gidemeden randevuyu kaçırdık.
Randevu saatinden sonra klinikten arayan sekreterin bizimle konuşma şekli son derece kırıcı ve kaba bir üsluptaydı. “Uyuyakaldığınızı haber verseydiniz” şeklindeki yorumunu, özellikle psikiyatrik destek alan bir danışan ve yakını olarak oldukça saygısız buldum. Bu yaklaşım, hassas bir süreçten geçen danışanlara karşı hiç de profesyonel olmayan bir tutumdur.
Buna ek olarak, hiç gitmediğimiz, hiçbir şekilde hizmet almadığımız bu randevu için bizden bir tam hizmet bedeli talep edildi. Verilmeyen bir hizmetin ücretinin tarafımıza “ceza” gibi yansıtılmaya çalışılması hem etik açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Randevu alırken iptal ya da geç kalma durumunda ücret alınacağına dair net ve hatırladığım bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem bu ücretin tarafımıza yansıtılmamasını, hem de özellikle sekreter hanımın danışan ve yakınlarıyla iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli geri bildirimin acilen yapılmasını talep ediyorum. Psikiyatrik destek alan kişilere karşı çok daha özenli ve anlayışlı bir iletişim kurulması gerektiğini düşünüyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Moodist Psikiyatri bölümünde olan randevumu değiştirmek için randevu öncesinde bilgi vermek için asistan ile iletişime geçtim Doktorum *** Hanım ve asistanı *** Hanım ile iletişime geçtim. Ağır dozda ilaçlar kullanıyorum ve ilaçlarım bitmek üzereydi; bu nedenle yeni bir randev...
Ankara Boylam Psikiyatri Hastanesi ücret iadesi yapmıyor, her aradığımızda aynı şekilde bugün yatacak yarın yatacak diye oyalıyorlar. Erken çıkış yaptığımız için diye de bir bahane bulmuşlar, 28 Haziran'da çıkış yaptık, 30 gün içinde iade olacağını söylediler fakat bugün 9 Ağustos hala iade yapılmad...
Madalyon Psikiyatri Merkezi'nin Kavaklıdere şubesine bir süredir psikiyatrik destek almaktaydım. 22 Kasım 2023 tarihinde katıldığım seansımda, ismini hukuki nedenlerle vermek istemediğim psikiyatrım ilaç için rapor bölümüne rapor yazdırmayı unuttu. Unutulan rapor nedeniyle 2 aylık ilaç almam gerekir...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Moodist Hastanesi Psikiyatri bölümünde Dr. Ö*** Hanım’a dikkat dağınıklığı şikayetimle başvurdum. 30 dakikalık seansın sadece 20 dakikasında görüşmemiz sona erdirildi. Doktor, benden kan ve idrar testi istedi; aksi halde ilaç yazmayacağını belirtti. Bu nedenle is...
Yorumlar