Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Moodist Hastanesi Psikiyatri Randevu Sürecinde İlgisizlik Ve Ciddi Mağduriyet

1 Kasım 2025 tarihinde Moodist Psikiyatri bölümünde olan randevumu değiştirmek için randevu öncesinde bilgi vermek için asistan ile iletişime geçtim Doktorum *** Hanım ve asistanı *** Hanım ile iletişime geçtim. Ağır dozda ilaçlar kullanıyorum ve ilaçlarım bitmek üzereydi; bu nedenle yeni bir randevuya acil ihtiyacım vardı. Ancak randevu sürecinde asistan hanım tarafından yalnızca hazır yanıtlarla geçiştirildim, ne kurumdan ne de doktorumdan herhangi bir ilgi göremedim. Sonrasında ise bana yeni bir randevu oluşturulmadı.

Bu durum ilk kez başıma geliyor, fakat başka bir hastanın da benzer bir durumda aynı ilgisizlikle karşılaşabileceğini düşünüyorum. Sağlık sorunlarımızın bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilemez. Özellikle psikiyatri gibi hassas bir alanda, hastaların tedavisinin aksatılması ciddi sonuçlar doğurabilir.

Moodist’ten beklentim, başka hastalara da bu şekilde ilgisiz davranmamaları ve hastaların akıl sağlıklarını riske atmamalarıdır. Ayrıca bu durumu Sağlık Bakanlığı’na da şikayet edeceğim. İletişim bilgilerim: 0532473****.

11 Kasım 2025 14:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Özel Moodist Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına yapmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Hastalarımızın tedavi ve iletişim süreçlerinde kendilerini güvende ve desteklenmiş hissetmeleri bizim için çok önemlidir. İletişim kayıtlarınız incelendiğinde, doktorumuz ve asistanımız tarafından farklı zamanlarda sizinle iletişime geçilmeye çalışıldığı, ancak o anlarda tarafınıza ulaşılamadığı görülmüştür. Bu durumla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmiş ve gerekli açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Kurumumuz ile ilgili her türlü görüş, öneri ve geri bildiriminiz için Hasta Hakları Birimimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler