to read complaints and reviews, or file yours. 
Botti internet sitesinden aldığım ürünler üzerinden 13 gün geçti. Siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ürünlerin başka bir depoda olduğunu söylediler. Aciliyetimi not ettiklerini belirtmelerine rağmen üzerinden dört gün daha geçti ve hâlâ kargoya verilmedi.
22 Mart'ta sipariş verdiğim ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aradan 13 gün geçmiş, üç defa talep oluşturdum, müşteri hizmetlerinden hiçbir değişiklik olmadı. Üstüne, dün beni arayıp 'Ürününüz kargoya verilmiştir' dediler fakat yine verilmemiş. Yalan söylemek de cabası oluyor.
4 gün oldu ve ürünlerim hala kargoya verilmedi, iptal de edilmiyor. Sadece sipariş alindi yazıyor. Hazırlanıyor bile değil. Daha sonrasında başka bir markadan aldığım ürünler bile elime çoktan ulaştı. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. İki gündür uğraşıyorum. Sözde dönüş yapacaklar onu d...
Botti internet sitesinden nisanın 20 sinde sipariş ettiğim ürün mayıs oldu hala elime ulaşmadı. Kaç kez aradım mail attım. Tamam ilgileneceğiz diyorlar. Bir yere yazdık cevap bekliyoruz diyorlar. Sonuç yok... Çocuklar yaşına girdi daha ürün gelecek... Pes vallahi.
Ebebek online alışverişimde ayın 7 sinde aldığım ürünlerimi 4 gündür kargoya vermiyorlar. 3 kez aradım. Depoya bildirdik cevabından başka bir şey yok. Sitelerine yazdım dönüş yok. Bugün kargo yapılmazsa arayın dediler açan yok. Tekrar alışverişi düşünmek gerekiyor.
Ayın 13 ünde sipariş oluşturdum bugün ayın 27 si ve ürünlerim hala gönderilmedi. 15 inde kargoya verilmişti bir günde teslim edilecek denildi. 17 sinde aradım 19 unda ve 21 inde aradım en son ürünler hasarlı yeni paket çıkacak denildi. 23 ünde geri arandım yarın gelecek yeni paket çıktı denildi. Ürü...
Yorumlar