to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Android Box Tuşları Çalışmıyor, Eski Sürüme Dönüş Talebi
Botech Wzone 4K Android Box cihazımda, ay başında gelen güncellemeyi yükledikten sonra tüm uygulamalarda tuşlar çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve internet üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun, cihazın eski sürümüne döndürülerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ekteki dosyadaki adımları uygulayıp sonuca bakınız. Sorun devam ederse; Güncelleme alırken yükleme esnasında bir hata oluşmuş. Cihazı tüm ekipmanı ile birlikte Aras Kargo “76000014478” müşteri kodu ile merkez servisimize gönderebilirsiniz. Kargo paketi içine adres ve telefonunuzu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.
