Scooter Kiralama Sorunu Ve Haksız Ceza

Ben Botbot Scooter uygulamasından scooter kiraladım. En son incelediğim zaman, 1 dakika boyunca bağlamaya çalıştık fakat bağlama kablosu yerinden çıkmadı. Biz de uygulamayı yeni keşfettiğimiz için böyle bir sorunla karşılaştığımızda arayacağımızı bilmiyorduk. Bu yüzden orada bağlayamadık ve bir yere park edip gittik. Tekrar kullanmaya çalıştığımızda bana 'cezanız var' diye bir uyarı geldi ve hatalı parktan dolayı ödeme yapmam istendi. 100 TL olan ödemem bir anda 300 TL'ye çıktı. Ödedim ama para iadesi için aradığımda 'yapacak bir şeyimiz yok' dediler. Bundan dolayı evime yürüyerek dönmek zorunda kaldım, 15 dakika boyunca.