Scooter Arızası Ve Haksız Ceza

11 Şubat Salı saat 22:00 civarında botbot'u kullandım. Sürüş yaparken Scooter kendi kendine stop etti ve durdu. 2-3 dakika kadar orada beklemek zorunda kaldım. Sonrasında sürüşe tekrar başladım. Kullanım alanı dışına çıkmadan park edip indim. Bir direğe bağlamadığım gerekçesiyle cezai işlem uygulanmış ve bir de üzerine bu ücreti hemen sistemdeki kartımdan çekmişler (200 TL). Az önce müşteri hizmetlerini aradım, gayet düzgünce beni dinledi ama mağduriyet yaşadığımı belirtmeme rağmen, o anki sürenin geçme stresini yaşadığım için direğe bağlamayı unuttum dememe rağmen, hatalı park yapmışsınız diye üsteleyerek hiçbir iade işlemin olmayacağını söyledi. Mağduriyetimin olduğu göz önünde bulundurulmadı.