to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat Salı saat 22:00 civarında botbot'u kullandım. Sürüş yaparken Scooter kendi kendine stop etti ve durdu. 2-3 dakika kadar orada beklemek zorunda kaldım. Sonrasında sürüşe tekrar başladım. Kullanım alanı dışına çıkmadan park edip indim. Bir direğe bağlamadığım gerekçesiyle cezai işlem uygulanmış ve bir de üzerine bu ücreti hemen sistemdeki kartımdan çekmişler (200 TL). Az önce müşteri hizmetlerini aradım, gayet düzgünce beni dinledi ama mağduriyet yaşadığımı belirtmeme rağmen, o anki sürenin geçme stresini yaşadığım için direğe bağlamayı unuttum dememe rağmen, hatalı park yapmışsınız diye üsteleyerek hiçbir iade işlemin olmayacağını söyledi. Mağduriyetimin olduğu göz önünde bulundurulmadı.
Ben Botbot Scooter uygulamasından scooter kiraladım. En son incelediğim zaman, 1 dakika boyunca bağlamaya çalıştık fakat bağlama kablosu yerinden çıkmadı. Biz de uygulamayı yeni keşfettiğimiz için böyle bir sorunla karşılaştığımızda arayacağımızı bilmiyorduk. Bu yüzden orada bağlayamadık ve bir yere...
13 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar Sahil’de Botbot Scooter kullandım. Sürüşümü saat 11.13’te başlattım ve 11.20 civarında uygulama üzerinden “sürüşü bitir” seçeneğine bastım. Ancak uygulamada sürüşüm sonlanmadı ve süre ile ücret artmaya devam etti. Sonuç olarak hesabımdan 270 TL kesildi, hatta müşter...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16.35 ile 17.10 arasında Botbot uygulaması üzerinden #34a022 kodlu scooterı kullandım. Sürüşümü bitirdikten sonra uygulama scooterı kilitlemedi ve başka biri scooterı alıp kullanmış. Bu nedenle benim kartımdan 48,50 TL’lik sürüşüm dışında yaklaşık 380 TL’ye yakın bir ücre...
Ben Botbot Scooter firmasından bir scooter kiraladım ve dakikası 6 TL'den yaklaşık 7 dakikalık, yani 42 TL'lik bir mesafe gittim. Scooter'ı kilitleyip fotoğraf atarken uygulama arızalandı ve fotoğrafı çekemedim. Tabii bu süre zarfında para saymaya devam ediyor. Firmayı aradım, aralıksız yaklaşık 35-...
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:30 civarında Avcılar Sahil’de Botbotu Scooter’ı kısa mesafe için kullandım. Sadece 3 dakika kullanım için benden 451 TL ücret çekildi. Ücreti ödemek için kart bilgilerimi girdim; ancak beklerken tutar önce 300 TL’den 400 TL’ye, ardından 451 TL’ye yükseldi. Ücretin n...
Yorumlar