Scooter Kiralama Uygulaması Mağduriyeti

Ben Botbot Scooter firmasından bir scooter kiraladım ve dakikası 6 TL'den yaklaşık 7 dakikalık, yani 42 TL'lik bir mesafe gittim. Scooter'ı kilitleyip fotoğraf atarken uygulama arızalandı ve fotoğrafı çekemedim. Tabii bu süre zarfında para saymaya devam ediyor. Firmayı aradım, aralıksız yaklaşık 35-40 dakika bana cevap verilmedi. En son olduğum yere bir yakınımı çağırdım, gelmesi de yaklaşık 10 dakika sürdü. Bu firma hatası yüzünden benden 290 TL civarı para alındı, sadece 42 TL'lik gitmiş olmama rağmen.




Osama bey merhaba, öncelikle botbot uygulamasında ki kullanıcı adınızı ve bilgilerinizi tarafımıza iletebilirseniz sizlere yardımcı olmak isteriz. Yaşamış olduğunuz mağduriyeti gidermek isteriz.