Doğum Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Yaklaşım

29.08.2025 tarihinde eşim 38+3 haftalık hamileyken Gaziantep Şehitkamil Gazikent Özel Bossan Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumdan sonra bebeğimizin sağlıklı olduğu söylendi. Ancak bebeğimizde uyurken inleme tarzı bir ses fark ettik ve durumu hemen hastane personeline bildirdik. Bize enfeksiyon olabileceği ve anne karnından geçmiş olabileceği söylendi, ardından bebeğimiz gözleme alındı. Yaklaşık 3 saat sonra bebeğimizi geri getirdiler, fakat akşam yine aynı sorun yaşandı ve tekrar aldılar. Bu kez yenidoğan prematüre bölümüne yatış yapılması gerektiği ve bunun için ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ayrıca kardiyolog muayenesi için de ek ücret talep edildi. Tüm süreç boyunca bize yalnızca ödeme ve ücretler hakkında bilgi verildi, bebeğimizin durumu hakkında ise hiçbir açıklama yapılmadı.

Kızım iki gün boyunca hastanede yattı, doktorların kontrol ettiğini söylediler fakat bize herhangi bir bilgi verilmedi. Kızımı taburcu ettirmek için saatlerce uğraştım, süreç boyunca bize yardımcı olmak yerine sürekli zorluk çıkardılar. M***** E**** ve S***** Ö****** isimli doktorlardan, danışma kısmında yalnızca para konusunu anlatan ve bilgilendirme yapmayan tüm personelden şikayetçiyim. Kızımın sağlık durumu hakkında net bilgi alamadan, iki gün boyunca büyük bir stres ve mağduriyet yaşadık. Danışmayla iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve laubali bir tavırla karşılaştım.

Toplamda 32 bin TL doğum ve yatış ücreti ile 4.600 TL doktor muayene ücreti ödedik. Tüm bu süreçte ilgi, alaka ve bilgilendirme eksikliği yaşadık; yenidoğan kızıma iyi bakılmasını ve aile olarak daha fazla bilgilendirilmemizi beklerdim. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.