to read complaints and reviews, or file yours. 
Boss-Tek Su Arıtma'nın ev tipi arıtma cihazını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın tankı bugün patladı ve ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu işlem için benden 850 TL ücret talep edildi. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. İzmir’de yaşıyorum ve işlemler burada gerçekleşti.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücreti geri vermeyeceklerini söylediler. Oysa cihazı alırken garanti kapsamının 3 yıl olduğu açıkça belirtilmişti ve şu anda da garanti süresi devam ediyor.
Daha önce 3 farklı eve de aynı firmadan cihaz taktırmış biri olarak, bu kadar güvenilmez bir uygulama ile karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, fatura veya fiş verilmediği için konuyu maliyeye de şikayet edeceğim.
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Ortimaks Bornova şubesinden bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın modelini bilmiyorum, ancak yeni bir ürün. 3 hafta önce cihazın kendi musluğundan suyun çok az akmaya başladığını fark ettim ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Bunun üzerine servisi aradım ve gelip...
2023 yılında Uğur Su Arıtma'nın T86PS model cihazını kendi web sitelerinden satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra su akmamaya başladı. Servis çağırdık, “tank patlamış” dediler ve tankı değiştirip filtreleri yenilediler. Filtre ücretini ödedik. Yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar etti; bu...
Missu Arıtma'dan cihaz aldık. Cihazın filtresini değiştirdiler. Ardından cihaz su vermeye başlamadı. Tekrar çağırdığımızda ise kazanın delik olduğunu ve 800 TL karşılığında kazanı değiştirebileceklerini söylediler. Cihazı satın alırken kazanın 3 yıl, cihazın ise 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti....
Water shop’tan İstanbul Bahçelievler’de aldığım 8 litrelik, 6 filtreli arıtma cihazının tankı yaklaşık 3 aydır paslandı ve sürekli hava kaçırıyor. Bu nedenle, hava basılsa bile cihazdan su alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; filtreleri zamanında değiştirme...
İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi'nde aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce su arıtma cihazıma bakım yapıldı. O günden beri musluktan su akıtma ve koku problemi yaşıyorum. Dün yetkili servisi aradım, bugün K** Bey'i yönlendirdiler. Öncelikle su değerini ölçtü, 27 çıktı ve ...
Yorumlar