Boss Akademi'den Eğitim Başlamaması Ve Ödeme İadesi Talebi
21 Kasım 2025 tarihinde Boss Akademi’ye oyunculuk ve mankenlik eğitimi için kredi kartımdan EFT ile 14.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana fatura ve sözleşme de verildi. Ancak bu ödemeden sonra firmadan herhangi bir şekilde sağlıklı geri dönüş alamadım.
Uzun zamandır telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmamıza rağmen cevap verilmiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ortada hem imzalı sözleşme hem de fatura olmasına rağmen ne eğitim başladı ne de tarafımıza net bir açıklama yapıldı.
Boss Akademi’den, yapmış olduğum 14.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Y., Başvuru ve kayıt süreci tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. Kayıt sonrasında eğitim erişim linki ve gerekli bilgilendirmelerin kendisine iletildiğine dair mesaj kayıtları tarafımızda mevcuttur. İlgili bilgilendirme sürecine ait, kişisel veriler gizlenmiş ekran görüntüleri de ekte paylaşılmıştır. Bu kayıtlar incelendiğinde eğitim linkinin ve yönlendirmelerin öğrencimize iletildiği görülmektedir. Şikayet sonrasında ekibimiz öğrencimizle tekrar iletişime geçerek destek olmak istemiştir. Ancak görüşme sırasında sağlıklı iletişim kurulmasını zorlaştıran bir üslup nedeniyle süreç karşılıklı olarak neticelendirilememiştir. Kurum olarak amacımız hiçbir öğrencimizi mağdur etmemek ve tüm süreçleri şeffaf şekilde yürütmektir. Buna rağmen öğrencimiz tarafımıza uygun bir iletişim diliyle yeniden ulaşırsa, süreci tekrar kontrol ederek kendisine yardımcı olmaya hazır olduğumuzu belirtiriz. Saygılarımızla. Boss Akademi




