to read complaints and reviews, or file yours.Boşnak Börekçisi’nden Bayat Ve Hijyenik Olmayan Ürün Satışı
26.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında İstanbul Esenyurt şubesindeki Boşnak Börekçisi’nden çeşitli ürünler aldık. Özellikle gözleme ve eklerin taze olup olmadığını sorduk, çalışanlar yeni yapıldığını söyleyip ürünleri o şekilde verdiler. Eve geldiğimizde gözleme ve eklerin tamamen bayat olduğunu, hatta ürünlerin üzerinde toz bile bulunduğunu, tazelikle uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettik.
Hem bayat ve hijyen açısından şüpheli ürün satılması hem de özellikle sorduğumuz halde taze denilerek yanlış bilgilendirilmemiz nedeniyle mağdur olduk. Bu nedenle ödediğimiz ücretin fazlasıyla iade edilmesini ve tarafımıza gerçekten taze ürün verilmesini talep ediyorum. Bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
26.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında İstanbul Esenyurt şubesindeki Boşnak Börekçisi’nden çeşitli ürünler aldık. Özellikle gözleme ve eklerin taze olup olmadığını sorduk, çalışanlar yeni yapıldığını söyleyip ürünleri o şekilde verdiler. Eve geldiğimizde gözleme ve eklerin tamamen bayat olduğunu, hatta ürünlerin üzerinde toz bile bulunduğunu, tazelikle uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettik.
Hem bayat ve hijyen açısından şüpheli ürün satılması hem de özellikle sorduğumuz halde taze denilerek yanlış bilgilendirilmemiz nedeniyle mağdur olduk. Bu nedenle ödediğimiz ücretin fazlasıyla iade edilmesini ve tarafımıza gerçekten taze ürün verilmesini talep ediyorum. Bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak iletinizde belirtmiş olduğunuz İstanbul Esenyurt bölgesinde markamıza ait herhangi bir şubemiz bulunmamaktadır. Bu nedenle yaşamış olduğunuz durumun firmamızla bağlantılı olmayabileceğini değerlendiriyoruz. Yine de benzer isim kullanan farklı işletmelerle karışıklık yaşanabiliyor. Markamıza ait tüm güncel ve resmi şube adreslerimize ulaşabilirsiniz. Eğer farklı bir şubemizden alışveriş yaptıysanız, detayları bizimle tekrar paylaşırsanız konuyu memnuniyetle incelemek isteriz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Boşnak Börekçi Gıda a. Ş.
