to read complaints and reviews, or file yours.Klimamı Yamuk Ve Hasarlı Monte Ettiler, Mağduriyetim Giderilmedi
Bosch marka 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 271. Sokak’taki adresime 6 Aralık Cumartesi günü gelen servis ekibinden son derece mağdur oldum. Klimanın iç ünitesini ve dış ünitesini taktıklarında cihazın yamuk durduğunu fark ettim, ayrıca motor kısmında eziklik olduğunu gördüm.
Montajın yamuk olduğunu söylediğim anda ekiple aramızda tartışma çıktı, durumu düzeltmek yerine tartışmaya başladılar. Hem klimayı düzgün monte etmediler hem de dış ünite üzerinde ezik şekilde bırakıp gittiler. Bu hizmet için 900 TL ödedim ancak karşılığında özensiz bir montaj ve hasarlı bir dış üniteyle baş başa kaldım.
Daha sonra servisi aradığımda geleceklerini söylediler ancak şu ana kadar sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi. Klimamın iç ve dış ünitesinin düzgün şekilde, hasarsız olarak tekrar monte edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
