Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmer Teknik Servis'in Kaba Montajı Ve Yetersiz Vakumlama

Salih'in Teşekkür Mesajı
“Servis sıkıntı olmadığını beyan etmiş, Evdeki neredeyse tüm eşyalarım Arçelik hiçbirinde böyle bir servis sıkıntısı yaşamadık, bundan sonrada Arçelik'ten devam.”

Bosch cl2001 model klimayı internetten satın aldım ve bugün Gaziantep Şehitkamil adresimde İmer Teknik Servis tarafından montajı yapıldı. Ancak gelen montaj ekibinin tavrı ve işçiliği beni oldukça rahatsız etti. Ekip hem kaba bir üslup kullandı, hem de çok özensiz ve pis bir şekilde çalıştı. Montaj sırasında vakumlama işlemini de son derece kısa tuttuklarını gördüm; bunu kendilerine belirttiğimde bunun normal olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Elektrik olmadığı için klimayı yalnızca çok kısa süreli çalıştırıp kapatmak zorunda kaldık; bu nedenle cihazı detaylı olarak test edemedim ve ileride vakumlama yetersizliğinden veya özensiz montajdan kaynaklı sorun çıkmasından endişe ediyorum. Bosch markasına güvenerek aldığım bu üründe, özellikle yetkili servisin daha profesyonel, titiz ve saygılı bir hizmet vermesini beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için öncelikle tarafıma bir özür iletilmesini ve klimamın montajının Bosch tarafından farklı ve işini düzgün yapan bir ekip aracılığıyla yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 16:28 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Salih
24 Mart 18:26

Servis sıkıntı olmadığını beyan etmiş, Evdeki neredeyse tüm eşyalarım Arçelik hiçbirinde böyle bir servis sıkıntısı yaşamadık, bundan sonrada Arçelik'ten devam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Klimamda Aşırı Gürültü Ve Cevapsız Servis, İade Ve Değişim Talebi

1.609

Bosch’tan satın aldığım Bosch Climate 2001 model klimam, 6 Şubat’ta evime takıldıktan sonra dış üniteden aşırı derecede ...

Bosch Klimamda Aşırı Gürültü Ve Cevapsız Servis, İade Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa