to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 2500w kombim arıza yaptığı için bugün Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, birkaç parçanın arızalı olduğunu ve bunların garanti kapsamında olduğunu belirtti. Ancak, kombinin kazanının kireçlendiğini söyleyerek bunun için 9000 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamındaki arızaların ücretsiz yapılmasını, diğer işlemleri ise kendi imkanlarımızla halledeceğimizi belirttik fakat kabul edilmedi. Ayrıca, 9000 TL’nin nakit olarak ve herhangi bir belge olmadan elden ödenmesi istendi. Ücreti vermezsek, garanti kapsamındaki arızaların da yapılmayacağı ve sadece servis ücreti alıp gidecekleri söylendi. Bosch müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat henüz dönüş yapılmadı.
Garanti kapsamında olan işlemlerin ücretsiz şekilde yapılmasını, tarafımıza yapılan dayatmadan dolayı ödediğimiz ücretin iadesini ve ürünün garanti süresi devam ederken kazan arızasının nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bosch marka kombi satın aldım, henüz garantisi bitmedi ve arızalandı. Servis çağırdım, kartı, pompası ve fanının arızalı olduğunu söyleyip pa...
Bosch marka kombimiz ile ilgili güvenilir olduğunu ve arızayı çözeceklerini düşünerek merkezden servis kaydı oluşturduk. İzmir Konak'ta bulunan cihazımız için 10 gün sonraya O*** S**** adındaki Buca'da bulunan servis tarafından randevu verildi. 29 Kasım'da geldiler, sorun ile ilgili olabilecek (tahl...
Bosch marka kombi aldım. Şu anda garantisi devam etmektedir. Kısa sure sonra arıza verdi, servis çağırdım kombi uyku modunda deyip düğmeye basıp servis ücreti alıp gittiler, kısa sure sonra tekrar arıza yaptı. Servis geldi. Parça değişti gitti, kısa sure sonra tekrar arıza verdi. Bu kez merkezi arad...
Bosch 2200i marka kombim arıza verdi. Resetleme işlemi yaptım, fakat düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturup servis talebinde bulundum. Gaziantep'te yaşıyorum. Gaziantep Bosch yetkili servisin numarasını aldım, Mikro Elektroteknik servisin adı. 3 gün boyunca erteledi. Her gün a...
Yorumlar