Düzensiz Çalışan Bosch Kombim Ve Yetersiz Servis Randevu Planlaması

Bosch marka kombim birkaç haftadır düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen ateşleme yapıyor, bazen hiç devreye girmiyor; bir gün petekler gayet iyi ısınırken ertesi gün soğuk kalıyor. İki günde bir tekrarlayan, ne zaman yapacağı belli olmayan bir sorun yaşamaya başladım ve evin ısısı bu nedenle sürekli düzensiz hale geliyor.

Bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüm ancak çalışıyor olmam nedeniyle net bir randevu saati verilmedi. Servis tarafından aniden aranıp gelmek istendiği için o an iş yerinde olduğumdan gereken kontrol yapılamadı ve sorun hâlâ devam ediyor, herhangi bir çözüm sağlanamadı.

Bosch’tan beklentim, kombimdeki arızanın doğru şekilde tespit edilip bir an önce kalıcı olarak giderilmesi ve iş saatlerim dikkate alınarak uygun bir randevu planlaması yapılmasıdır. Sürekli tekrarlayan bu sorunun çözülmesini ve kombimin sorunsuz şekilde, istikrarlı olarak çalışmasını talep ediyorum.