Bosch Yetkili Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Bosch Condens 2200 i kombim için bakım talebinde bulunmak amacıyla Gaziantep merkez yetkili servisi ve Bosch Home Comfort genel merkezini defalarca aradım. Kazanın değişmesi gerektiğini, bu işlem için cumartesi günü geleceklerini söylediler ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler ve beni bilgilendirmediler.
26.11.2025 tarihinden bu yana hem yetkili servise hem de genel merkeze ulaşmaya çalışıyorum, telefonla aradığımda ya kimseye ulaşamıyorum ya da “döneceğiz” denilip kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne genel merkezden ne de yetkili servisten herhangi bir kayıt numarası ya da belge verilmedi. Üstelik yetkili servise servis ücreti de ödedim ancak karşılığında ne düzgün bir hizmet ne de bir bilgilendirme alabildim.
Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir servis yaklaşımını kabul etmiyorum. Kombimin bakımı ve gerekli ise kazan değişimi için randevunun acilen oluşturulmasını, tarafıma net bir tarih verilerek işlemlerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Kombime 2 Haftadır Servis Gelmiyor, Mağdurum!

Yüksek Ücretlere Rağmen Kombi Arızası Giderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Bosch Condens2200 kombimden 3 gündür su akıyor ve cihazın basıncı sürekli 3’ün üzerinde seyrediyor. Sorunun çözümü için İzmir Menderes’teki adresime yetkili servisi çağırdım. Servis, üç gün önce “su basınç aparatı” değişimi yaptı ve bu işlem için 4500 TL ödeme aldılar. Ancak yapılan bu işleme rağmen...
Bosch Kombi Servis Hizmeti Mağduriyeti

Bosch 2200i marka kombim arıza verdi. Resetleme işlemi yaptım, fakat düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturup servis talebinde bulundum. Gaziantep'te yaşıyorum. Gaziantep Bosch yetkili servisin numarasını aldım, Mikro Elektroteknik servisin adı. 3 gün boyunca erteledi. Her gün a...
Bosch Servisinden Aldatıcı Hizmet Ve Çözüm Eksikliği

Bosch marka kombimiz ile ilgili güvenilir olduğunu ve arızayı çözeceklerini düşünerek merkezden servis kaydı oluşturduk. İzmir Konak'ta bulunan cihazımız için 10 gün sonraya O*** S**** adındaki Buca'da bulunan servis tarafından randevu verildi. 29 Kasım'da geldiler, sorun ile ilgili olabilecek (tahl...











Yorumlar