to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde internet üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı aracılığıyla Bosch cl2000 model klima satın aldım. Klimayı aldıktan sonra ilk aylarda kışa tam olarak girmediğimiz için çok sık kullanmadık. Daha sonra klimayı kullanmaya başlayınca temizlik yapmak için üst aparatı açtığımızda, iç kısımda birçok yerde darbe izine benzer çizikler olduğunu fark ettik.
Bu durum üzerine yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, sorunun bizden kaynaklı olabileceğini, önemli bir şey olmadığını, hatta hava alması için olabileceğini söylediler ve sonrasında ilgilenmeyip gelmediler. Ürünü özenli kullandığımız ve bu izleri yalnızca temizlik sırasında fark ettiğimiz için, bu açıklama ve ilgi eksikliği beni oldukça rahatsız etti.
Bosch’tan talebim, klimamın yerinde detaylı olarak incelenmesi, bu darbe ve çiziklerin nedeninin net bir şekilde tespit edilmesi ve gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli işlem ya da düzeltmenin yapılmasıdır. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden EPA mağazasından satın aldım ve montajı 17 Aralık’ta yapıldı. Kurulduğu günden beri cihaz sıcak üflemiyor, üfleme kanatları hareket etmiyor ve ekranda hata kodu çıkıyordu. Bu hata kodu ile önce Bosch Home Comfort üzerinden yetkili servisle gör...
Bosch Termoteknik'ten 30 Temmuz 2025 tarihinde EPA Teknoloji üzerinden CL2000 model klima satın aldım. Satışı yapan firma çok hızlı bir şekilde ürünü kargıya verdi ve ürün elime ulaştı. Ancak Satış sonrasında montaj için başvurduğumda, bana ancak 21 Ağustos 2025 tarihine randevu verilebileceği belir...
Bosch marka Climate CL2000U model klimam 23 Aralık 2025 tarihinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 2 Ocak 2026’da gelen yetkili servis, iç ünitenin değişmesi gerektiğine dair rapor tuttu ve bu durumu resmi olarak kayıt altına aldı. O günden bu yana en az 20 gündür neredeyse her ...
Bosch Climate CL2000U w 35 e 12000 BTU Duvar Tipi Split Klima’yı 2 ay önce epateknoloji yetkili bayisinden, sıfır ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri iç üniteden yüksek ve cızırtılı bir ses geliyordu. Bosch yetkili servisi defalarca gelip testler yaptı, boruları v...
Bosch climate cl2000 e35 model klimayı yaklaşık iki ay önce Mardin artuklu’daki iş yerime Elazığ merkez’den satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç gün sonra soğutma problemi başladı; ilk başta kısa süreliğine soğuk üfledi, ardından sıcak üflemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve yaklaş...
Yorumlar