to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Servisinde Ücretli Ve Eksik Bakım Şikayeti
Yet
2
Marka
3
Belge
Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu?
Bosch comfort destek hattını aradım, klimam soğutmuyordu, peteklerini temizlemeyi unutmuşum. Telefonda destek olmadılar, hatırlatmadılar, doğrudan eve teknik servis yolladılar. Yetmezmiş gibi eve gelen sadece gaz ölçümü yaptı; ne filtre temizledi, ne motor yıkadı, ne parça değişimi yaptı. Hiçbir şey yapmamışken 1700 TL para alındı. Allah'tan korkun, klimanın kapağını açıp kapattığı için ve eve gelip filtreyi temizlemediği için 1700 TL para alınmaz. Biz klimanın garantisi var, ona güvenerek teknik destek istiyoruz. Eskiden telefonla yardımcı olmaya çalışılırdı; düzelmezse eve servis gelir, en basen para alınmaz, bazen en fazla 900 TL alınırdı. Bizi zorlamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Evimizdeki beyaz eşyaların hepsi Bosch ve bu muameleden sonra Bosch'un mağazanın önünden bile geçilmez artık.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
