to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka klima aldık. Servis, 10. gün sonra montaj randevusu veriyor. Bu gerçekten saçmalık. Arçelik, 24 saat içinde montajı yaptı; yerli ürün alın arkadaşlar. İzmir'in merkezinde 10. gün randevusu almak korkunç bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz karışmıyoruz, o zamana' diyorlar. Sizler neden varsınız?
Bosch Servis'te sorun yaşıyoruz. Arçelik'te sıkıntı yaşadık, Bosch alalım dedik. Diğer firmalar iki güne montaj yaparken, Bosch servisi on gün sonraya randevu veriyor. Yazık, keşke Bosch almasaydım. Arçelik gibi Bosch'tan da pişman oldum. Ne zaman aldığımı soruyor, sisteme bakma gereği bile duymuyor...
Bosch marka klima siparişi verdim. Ertesi gün geldi, fakat servis 10 günü geçti, hâlâ bir hafta içinde montaj yapabileceğini söylüyor. Doğru düzgün ulaşamıyoruz bile. Bosch marka aldığıma çok pişman oldum. Diğer markalarda hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Servisi gerçekten çok kötü.
Birkaç gün önce Bosch marka klima satın aldım. Sonrasında bazı telefon görüşmeleri ve mailler sonucunda servis beni aradı ve tam 3 hafta sonrasına kurulum için randevu verdi. Bosch tercih etmemizin sebebi de evimizdeki tüm beyaz eşyaların Bosch marka olması ve hizmet ağının geniş olduğunu düşündüğüm...
Bosch marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini montaj için aradım, bana Airfely müşteri hizmetlerinin numarasını verip onlarla iletişime geçmemi söylediler. Arıyorum ama cevap vermiyorlar, sürekli bekletiyorlar. Hastam olduğu için kurulumun en kısa sürede yapılmasını rica ettim. Klimayı aldığım mağaz...
Yorumlar