to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Arızasında Garanti Dışı Bırakıldım, Servis Çözüm Sunmadı
Almış olduğum Bosch klimanın iş yerimi büyütmem nedeniyle yeri değişti. Klimayı 1 ay kullandıktan sonra sıcak hava vermemeye başladı. Arıza kodu PC 00 ve PC 04, yani elektriksel arıza olmasına rağmen gelen Diyarbakır Z**** U*** adlı servis elemanları, dış ünitenin taşıma sırasında düşürüldüğünü söyleyerek işlemin garanti kapsamına giremeyeceğini belirttiler. Müşteri hizmetlerine başvurarak dış ünitemin tarafsız birileri tarafından kontrol edilip kanıtlanmasını istedim; ancak bana inanmayıp, servis elemanlarının beyanına itibar ettiler. Bosch'un, sattığı ürünün arkasında durmadığını ve güven vermediğini düşünüyorum. Çevremde de benzer sorunlar yaşayan birçok kişi var.
Merhaba, 2567956 bildirime istinaden yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel:
Bana aktarılan herhangi bir bilgi yok benim sorunumu çözer misiniz kos koca Bosch sunuz bu kış ortası beni mazur etme hakkına sahip değilsiniz bir an önce değişim talebimi yerine getirmenizi bekliyorum
