to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Air 6000 İçin Aylardır Filtre Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Air 6000 hava temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak Haziran ayından bu yana cihazın filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Filtre temini için defalarca yetkili satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde “Kasım ayının son haftası gelecek, yetkilimizle görüştük” şeklinde bilgi verildi fakat aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve filtre temin edilmedi.
Ürünü alırken düzenli olarak filtre bulabileceğimi düşünerek tercih etmiştim ancak bu süreçte tamamen pişman oldum. Cihazı aktif olarak kullanamıyor, beklemekten başka bir şey yapamıyorum. Eldeki faturada bhc202500000 ile başlayan bir fatura numaram bulunuyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle artık cihazımı iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yaptılar. Nihayet stoklara geldi filtre.
