Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Air 4000'in Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Haziran 2025 11:20
1.437

6-9 ay filtre ömrü olduğunu okuyarak aldığım Bosch Air 4000 hava temizleme cihazının filtresi, sigara içmeyen ve parfüm dahi sıkmayan kişiler olmamıza rağmen 2 ay gibi kısa bir sürede ekşimsi bir koku yaymaya başladı. Servislerini aradığımızda ulaşamadık, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra servise yönlendirildik. Serviste filtrenin dolduğunu, ancak ürünün yeni olduğunu ve filtrenin aksesuar sınıfında olduğunu belirterek ücretli filtre değişimi önerdiler. Bosch müşteri hizmetlerine, vaat edilen ile ürünün faydasının eşleşmediğini belirtmeme rağmen, doğru kullanmamışsınız denilerek konu kapatıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2 ayda bir filtre almak zorunda kalıyoruz. Herkes görsün ve bilinçlensin!

bosch-air-4000in-filtre-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
19 Haziran 2025 12:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, 2081521 iş akışı ile yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
19 Haziran 2025 19:23

Tüm Beyaz Eşyalarımız Bosch marka ve bu Air Bosch 4000 hava temizleyiciside Bosch marka olsun dedik güvendik. Kendi internet adreslerinde söyledikleri 6-9 ay filtre ömrünün arkasında durmuyorlar. Herkes görsün, duysun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2024 23:04
2.472
"Teşekkürler"

Bosch Air 4000 Hava Temizleyici

profile
13 Şubat 2024 19:45
8.976
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu

profile
29 Eylül 2023 15:57
5.084
"Birkaç gün sonra Bosch genel merkezden iletişime geçtiler ve arızalı ürünü yeni bir tane ile değişimini sağladılar. Mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bosch markası gösterdiğiniz özveriden dolayı yine tercih sebebim olacaktır."
Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu

Bosch Air 4000 Filtre Sorunu

profile
25 Ocak 2024 14:45
4.709

profile
29 Mart 2024 14:33
939
Bosch 4000 Filtre Bulamamak! Sorun
Bosch 4000 Filtre Bulamamak! Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz