Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Klima İçin Bir Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 16:55
215

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka klimam, teslimat ve kurulum sonrası arızalı çıktı. Ürün takıldıktan hemen sonra Bosch yetkili servisi tarafından kontrol edildi ve bozuk olduğuna dair servis raporu tutuldu. Servis değişim önerisinde bulundu ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 4442474 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli oyalandım ve çözüm sunulmadı.

40.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm bekliyorum.

05 Eylül 2025 20:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

01 Ekim 2025 13:44

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Kurulumu İçin Ulaşılamayan Servis Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 17:23
122

profile
05 Ağustos 2025 17:23
125
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ağustos 2025 14:31
73
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 14:15
50
Klimamın Kurulumu Yapılmıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
28 Temmuz 2025 14:11
90
Benzer Şikayet Yaz