to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Akü İçin Değişim Talebim Reddedildi
Bosch marka araç akümü, 2 yıl garanti süresi dolmadan kısa sürede bitti. Aküyü Klas Oto Antakya'dan satın aldım ve sorun yaşayınca Eray Elektronik İskenderun Hatay bölge bayisine başvurdum. Ancak garanti kapsamında değişim talebim reddedildi. Akünün garanti süresi henüz dolmamışken, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı memnuniyetsizim. Akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Garanti departmanımız tarafından gerekli bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Sayın Yetkili, Garanti belgesi ile akü üzerinde bulunan bilgiler akü ile uyuşmaltadır aksi durumu gösterir bir resim elinizde bence yok ama benim elimde ve iyiel Bosch serviste çalışan Mehmet ustanın da kontrolü neticesinde hem garanti belgesinde hem de akü üzerinde bulunan bilgiler uyuşmaltadır. Kontrol için gelen ERA Ticaret yetkilisi Cüneyt bey akünün alındığı firma ile olumsuz durum neticesinde böyle bir açıklama girmiştir bunu kabul etmiyorum ve detaylı inceleme talep ediyorum.
