Bosch Akü Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum
17.08.2023 tarihinde Bosch marka 62 amper otomobil aküsü satın aldım. Akü henüz 2 yılını doldurmuşken tamamen bitti ve aracım birkaç kez çalışmadı. Özellikle yolda iki-üç kez kaldım ve çekici çağırmak zorunda kaldım, bu da hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu. Bosch gibi bir markadan 1. Kalite ürün alıp sorun yaşamamak isterken, tam tersi bir mağduriyet yaşadım.
Sorun yaşadığımda Bosch yetkili servisine başvurdum, ölçüm yapıldı ve akünün boş olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi dolmadan başvurmama rağmen bana yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam etti.
Akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli bilgilendirme garanti departmanımız tarafından yapılmıştır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
















