Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Car Diesel Servisi'nde Enjektör Revizyonu Sonrası Sorunlar

24 Aralık 2024 12:142.902

Bosch Car Diesel servisinde aracıma 4 enjektör revizyon yaptırdım. Yaptırdıktan sonra aracımda gaz kesme problemi oldu. Kendileriyle görüştüğümde 'Kodu silmiştir araç' dediler. Kodları attılar, özel serviste kendim kontrol ettirdim, düzelmedi. Aracın enjektör soketlerini değiştirttim, deposu söküldü, temizlendi, mazot filtresi değişti, düzelmedi. 2 ay sonrasında enjektörler şakırdama yapmaya başladı. Aracın beyninde problem olabileceği söylendi. Özel serviste aracı kontrol ettirdim. Servis, aracın enjektörünün şakırdadığını, başka problemi olmadığını söyledi. Aracı kontrol için Bosch Car Diesel servisine götürdüğümde, test sürüşüne çıkardıklarında enjektörlerde bir problem olmadığı, arabada mekanik problem olduğunu söylediler. Kendisine enjektörlerin şakırdadığını bastırarak söylememe rağmen ısrarla suçu aracıma attı ve 'Beğenmiyorsan git 4 tane sıfır enjektör al, ben sökmüyorum' dedi. Arabanın enjektöründe sorun olduğunu ve söküp test cihazına bağlanmasını istediğimi söyledim, aracın enjektörlerini söküp test etmeyi kabul ettiler. Sonrasında aracın kalacağını ve kod çıkartılacağı söylendi. Bir sonraki gün akşama kadar sürdü onarım. Aracı teslim alırken 'Yeni kod çıkarttık, bizim bilgisayarımız bu araca bağlanmıyor. Kodları verelim, siz yazdırın' dediler. Kabul ettim, çıktım. Şakırtı kesilmişti fakat aracımın gaza basınca motorun araba silkelemesiyle emniyet şeridine durup kaputu açtığımda motor kapağının takılmadığını ve motorumun mazot içinde olduğunu gördüm. Kendilerine bildirip geri gittiğimde rail borularını sıkıp silkeleme geçince tamam dediler. Akşam olmuştu. Eve gittim, bir sonraki gün gün ışığında aracı kontrol ettiğimde aracıma zarar verildiğini fark ettim. Aracımın rail borularını sıkmalarına rağmen mazot kaçağı devam ettiğini, kablolarını zorladıklarını ve hasar gördüğünü, aracımın enjektör kablolarının temassızlık yaptığını ve oksijen sensörünün soketini zorlayarak çıkarttıklarını, kablo sargılarının açılmasını, külbütör kapağı contasından enjektör diplerine yağ kaçırdığını ve 1. 2. enjektör vidasının yerinde saplama olduğunu gördüm. Enjektör şakırtısıyla götürdüğüm aracım, elektrik arızası, mazot kaçağı ve yağ kaçağı olarak ve motora vida yerine saplama atılmış şekilde teslim aldım. Konuyla ilgili Bosch Car Service sayfasına da yazdım fakat neresi olduğunu sorup bir dönüş yapmadılar.

25 Aralık 2024 11:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir Bosch Diesel Service sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınızla iletişime geçilmiştir. Bilgiler tarafımıza iletildiğinde gerekli inceleme başlatılacaktır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Cihat
20 Ocak 2025 09:57

Konuyla ilgili çözüm odaklı bir dönüş alamadım aracım oksijen sensöründen arıza ve enjektörden kısa devre arızası veriyor enjektör yaptırıp başka yerlerden maddi zarar gördüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Bosch Enjektör Arızası Ve İade Talebi

20 Ekim 2024 23:132.056

Aydın'da 19.10.2024 tarihinde Oto Demir'den Fiat Ducato E5 aracım için Bosch marka 4 adet enjektör aldım ve aracıma takt...

1

Bosch Otomotiv Enjektör Arızası

17 Mayıs 2024 13:302.418

2022 model Doblo maxi aracımızın 43.000 km'de enjektör arızası nedeniyle bir ay önce gittiğimiz bayide 'aracınızda hiçbi...

1

Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu

13 Nisan 2025 15:215.668

Mart ayında Bahçelievler Bosch Car Servis'te aracıma 4 disk ve fren takımı değişimi yapılmıştır. Daha bir ay olmadan ara...

Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu
Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu

Video Şikayetler

Bosch Car Service BMW 2015 320 İed Balata Sesi

Bosch Car ServiceBMW 2015 320 İed Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Bosch Akü Bayii Bayram Arifesinde Pişmanlık Yaşattı!

Bosch Akü BayiiBayram Arifesinde Pişmanlık Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Cengizhan
Bosch Otomotiv Hatalı Üretim Balatası

Bosch OtomotivHatalı Üretim Balatası

Profil fotoğrafı
Erdal