Bosch Enjektör Arızası Ve İade Talebi
Aydın'da 19.10.2024 tarihinde Oto Demir'den Fiat Ducato E5 aracım için Bosch marka 4 adet enjektör aldım ve aracıma taktırdım. 15 km gittikten sonra araç arıza verdi. Tamirciye geri gidip baktırdım, enjektör patlamış dendi. Bosch servisini çağırdık, enjektöre baktılar ve mazot filtresindeki mazota baktılar, mazotta pislik görülmedi. Enjektörleri cihaza taktılar, patlak dediler. Parçayı aldığım Oto Demir garantisi yok dedi ve Bosch enjektör servisinden rapor aldın mı dedi. Bosch servisi 3 bin - 4,5 bin lira civarı rapor parası çıkarıyor. Bosch merkezi, böyle enjektör patlamasında müşteriyi mazotu hatalı bulup parçasına hata bulmadığını söyledi. Benim mağduriyetimi kim giderecek? Bu yüzden farklı firmadan enjektör alıp taktım, sorunsuz evime döndüm. Hatalı parçasını alıp ücretimin iadesini sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir enjektör sorunui ile ilgili şikaytinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili garanti departmanımız tarafından en kısa sürede aranacaksınız. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı















